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营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向()转变。
- A、管理导向
- B、客户导向
- C、服务导向
参考答案
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考题
老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务,这体现了社区照顾正在由()转变。A:管理导向型向服务导向型
B:服务导向型向需求导向型
C:活动导向型向服务导向型
D:需求导向型向服务导向型
考题
社区照顾正在出现由()转变,即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务。A、服务导向型向需求导向型B、管理导向型向服务导向型C、需求导向型向服务导向型D、活动导向型向服务导向型
考题
客户经理制是银行经营理念()A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果
考题
信息化的目标:(),借助智能的信息化平台洞察客户需求,为客户提供最优的产品和服务;利用信息化工具,在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新,推动行业发展。A、以客户为导向B、以市场为导向C、以业务为导向
考题
按照服务营销组织导向的不同,可以将服务营销组织分为()等集中形式。A、服务职能导向的营销组织B、服务地区导向的营销组织C、服务产品或品牌导向的服务营销组织D、服务市场导向的营销组织E、服务特色导向的服务营销组织
考题
单选题老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务,这体现了社区照顾正在由( )转变。A
管理导向型向服务导向型B
服务导向型向需求导向型C
活动导向型向服务导向型D
需求导向型向服务导向型
考题
单选题社区照顾正在出现( )转变,即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务,而是基于服务对象的需求来提供服务。A
活动导向性向服务导向型B
管理导向型向服务导向型C
需求导向型向服务导向型D
服务导向型向需求导向型
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