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( 难度：中等)赞美企业客户，可以从哪些方面进行赞美？
A.企业发展战略
B.经营业绩
C.服务态度
D.员工精神面貌

参考答案

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考题 企业员工须修炼的好习惯有哪些?() A.养成记备忘录的习惯B.给个真诚的赞美C.只接纳正面消息D.从最重要的工作来开始您的工作日
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考题 赞美的四大法则不包括（ ）。A．事先准备些赞美的话，背下来B．要融入客户的公司和家庭C．一定要简要、白话、流利顺畅、要讲平常所说的话D．要有创意，赞美别人赞美不到的地方
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考题 下列选项中属于职业道德范畴是()。A.企业经营业绩B.企业发展战略C.员工的支技水平D.人们的内心信念
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考题 服务战略会从哪些方面对企业的竞争优势和经营绩效产生影响()A. 经营业绩B. 客户满意度C. 客户忠诚度D. 市场占有率
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考题 销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
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考题 企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手?A.企业与员工签订核心技术保密协议B.以上都是C.企业应对员工的教育培训进行投入—产出分析D.企业与员工签订缜密的劳动用工合同
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考题 赞美的四大法则不包括( )。A．事先准备些赞美的话,背下来B．要融入客户的公司和家庭C．一定要简要、白话、流利顺畅,要讲平常所说的话D．要有创意,赞美别人赞美不到的地方
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考题 属于职业道德范畴的内容是( )。A.企业经营业绩B.企业发展战略C.人们的内心信念D.员工的技术水平
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考题 下列选项中属于职业道德范畴的是（）。A.企业经营业绩B.企业发展战略C.员工的技术水平D.人们的内心信念
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考题 属于对员工进行忠诚管理的策略是（）A、平均的待遇B、集权管理C、赞美员工D、建立合适的企业文化
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考题 使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。
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考题 客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A、从兴趣点上赞美B、从特殊技能上赞美C、从家庭上赞美D、从工作上赞美
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考题 单选题客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A 从兴趣点上赞美B 从特殊技能上赞美C 从家庭上赞美D 从工作上赞美
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考题 ( 难度：中等)客户的现状信息包括客户的（ ）、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别、产品数量等基本信息。A.企业性质B.企业地址C.企业名称D.企业法人
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考题 ( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？A.对客户的寒暄和赞美B.自我介绍和问候C.告知产品价格D.询问客户的需求
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？A.问句B.赞美C.直接切入主题D.反客为主式
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考题 ( 难度：中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是：A.赞美就是拍马屁B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面C.赞美要侧重赞美客户的内涵D.要极力的赞美客户，赞美的越多客户越喜欢
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考题 ( 难度：中等)下面对赞美理解不正确的是：A.选择适当的目标B.把握分寸C.赞美不一定适应所有的客户D.只要赞美到位，销售就没问题
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考题 ( 难度：中等)年老的客户，我们赞美的方式是什么？A.委婉和间接的B.直接的C.夸大的D.不进行赞美
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考题 ( 难度：中等)对于年轻的客户，我们赞美的方式是什么？A.委婉和间接的B.直接的、热情的C.夸大的D.不进行赞美
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考题 (难度：中等)人人都喜欢听到好听的话，客户也不例外。利用赞美开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法。
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考题 (难度：中等)在客户拜访中，恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的，也是尊重对方的一种表现。
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考题 (难度：中等)赞美对方其实就是拍马屁。
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考题 (难度：中等)不论是赞美个人还是赞美公司，不论是赞美人物还是赞美事务，都应该选择最佳赞美目标。如果推销人员胡吹乱捧，则必将弄巧成拙。
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考题 (难度：中等)“李总，恭喜您啊！我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于赞美式开场白。
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考题 (难度：中等)在和客户交谈中应该多赞美，少抱怨，不责怪；态度诚实；多用礼貌用语。
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考题 ( 难度：中等)电信企业在具体选择分销渠道时，必须从哪几个主要因素来考虑？A.客户B.产品C.中间商D.政府
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考题 ( 难度：中等)在客户拜访过程中，如果恰当的对客户哪些方面的赞美，可以让客户的自尊心和荣誉感得到满足？A.能力B.知识C.相貌D.品味
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