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12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。

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考题 为客户提供快捷、便利的宾馆、餐厅、机票查询和预定服务的业务是（）A、全球通的VIP服务B、12580的商旅服务C、10086人工台查询D、12580的机主查台
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考题 客户拨打12580可查询哪些相关生活服务类信息？（）A、电子优惠券B、电影资讯C、求职招聘D、理财信息
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考题 一长沙客户拨打12580，拨号方式为（）？A、直拨12580；B、073112580；C、73112580；
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