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按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）

  • A、迎宾时"您好"
  • B、询问时"请问有什么可以帮助您吗"
  • C、客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"
  • D、麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"
  • E、送宾时"再见、请慢走"

参考答案

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