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题目内容
(请给出正确答案)
()是获取客户满意度信息的最佳方式;
- A、客户投诉
- B、与客户的直接沟通
- C、消费者协会的报告
- D、问卷与调查
参考答案
更多 “()是获取客户满意度信息的最佳方式;A、客户投诉B、与客户的直接沟通C、消费者协会的报告D、问卷与调查” 相关考题
考题
以下关于客户信息获取描述正确的是()。A、接待时一开始就要紧盯客户留联系方式,要不就错过了最佳机会了B、客户接待时、客户接待中、客户离店时,销售都可以利用有效话术积极留取有效信息C、意向高的客户要留信息,不高的就不留,避免增加事后的回访工作量D、意向高的客户信息记入《到店顾客登记表》,不高的记在自己的笔记本里就可以了
考题
货物实时运输状态获取满意度是指客户对运输业务实时信息的获取(包括短信、微信及在线等多种方式),这些能否满足客户查询的便利性。同时也包括对发货信息咨询物流人员的响应速度、发货清单传真的及时性、发货信息反馈的准确性等。()
考题
寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。A、现有客户推荐B、政府部门推荐C、缘故介绍D、媒体寻找E、陌生拜访
考题
判断题货物实时运输状态获取满意度是指客户对运输业务实时信息的获取(包括短信、微信及在线等多种方式),这些能否满足客户查询的便利性。同时也包括对发货信息咨询物流人员的响应速度、发货清单传真的及时性、发货信息反馈的准确性等。()A
对B
错
考题
单选题()包括关注客户信息和客户信用等级两方面内容,是信用社出于安全性考虑,通过调查等方式,获取的有助于防范风险的客户信息.A
客户基本信息B
客户识别信息C
客户关系信息D
客户风险信息
考题
多选题寻找目标客户通常包括四个步骤,其中第一步就是获取客户信息,而获取客户信息可以通过各种方式和渠道,尽可能多地获取目标客户的信息,包括()。A现有客户推荐B政府部门推荐C缘故介绍D媒体寻找E陌生拜访
考题
单选题获取客户满意度的最佳方式为()A
电话拜访B
上门拜访C
直接沟通D
售后服务
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