考题
下列选项不属于客房部常用表单(原始记录)管理内容之一的是( )。A.按规定填写并传递B.对原始记录进行检查、整理、分析C.表单的设计和印制D.建立表单记录责任制
考题
记录客房安全状况是客房原始记录的主要内容之一。此题为判断题(对，错)。
考题
客房原始记录的主要内容有( )，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品销售B.记录客房安全状况C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况D.记录客房特殊情况的处理
考题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是( )。A.互通最新房态信息B.及时整理好结帐房C.客房差异情况的核对D.特殊宾客服务的要求
考题
下列不属于原始记录管理制度内容的()。
A、原始记录的格式B、原始记录的填制方法C、原始记录单位D、原始记录内容
考题
下面选项中，不属于客房部为确保客人安全所做的工作是( )。A.录用新员工时的安全要求B.新员工安全知识的培训C.客房安全工作的检查指导D.加强员工进出客房的登记制度
考题
下面不属于客房原始记录主要内容的是( )。A.记录客房设备B.记录物品消耗C.记录客房产品销售D.记录客房安全状况
考题
下面不属于客房原始记录特点的是( )。A.群众性B.真实性C.经常性D.准确性
考题
下列不属于原始记录管理制度的是( )。A、原始记录的格式B、原始记录的审核C、原始记录签署D、原始记录的归档
考题
下面不属于客房原始记录特点的是（）。A、群众性B、真实性C、经常性D、准确性
考题
客房原始记录的主要内容有（），记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A、记录客房产品销售B、记录客房安全状况C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况D、记录客房特殊情况的处理
考题
下面选项中，不属于客房部为确保客人安全所做的工作是（）。A、录用新员工时的安全要求B、新员工安全知识的培训C、客房安全工作的检查指导D、加强员工进出客房的登记制度
考题
饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是（）A、客房预订单B、电话预定记录C、合同D、流水单
考题
（）不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。A、房价调整方案B、团队客人预订客房的占用比例C、客房保养计划D、组织促销活动方案
考题
下列选项不属于客房部常用表单（原始记录）管理内容之一的是（）。A、按规定填写并传递B、对原始记录进行检查、整理、分析C、表单的设计和印制D、建立表单记录责任制
考题
下面不属于客房示范培训内容的是（）。A、开夜床程序B、为宾客送茶服务C、一般火情处理D、宾客醉酒捣乱
考题
客房迎宾工作主要内容有：梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。
考题
客房检查的主要内容有：物品是否足量定位，（），（）。
考题
客房检查的主要内容是：（），（），设施设备是否处于良好状态。
考题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（）。A、互通最新房态信息B、及时整理好结帐房C、客房差异情况的核对D、特殊宾客服务的要求
考题
下列选项表述正确的是（）。A、房务报表主要内容是反映客房状态的房态信息B、房务报表主要内容是客房清扫状况和物品补充情况C、房务报表主要内容是遗失损坏物品情况和物品补充情况D、房务报表主要内容是客房状态和清扫情况
考题
下列不属于客房服务方案主要内容的是（）。A、人员调配B、设备调试C、客房布置
考题
客房原始记录的特点是经常性、广泛性、（）和群众性。A、准确性B、直观性C、真实性D、规范性
考题
下面不属于客房的特色房（）。A、睡眠客房B、女士客房C、儿童客房D、超豪华客房
考题
记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。（）
考题
楼层房态表的主要内容是（）。A、客房清扫情况B、客房物品的使用情况C、空客房情况D、客房使用情况
