考题
服务员的语言艺术可通过()来提高。
A、学习岗位职责B、改善服务条件C、丰富员工业余文体生活D、看、听、想、说四个方面
考题
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。A.可以改善员工的工作环境B.可以提高企业的效益C.可以控制企业内员工的流失D.改变消费者的消费观念
考题
服务员的()可通过看、听、说、想四个方面来提高。
A、语言艺术B、操作技能C、外语水平D、服务意识
考题
服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。A.心理素质B.工作态度C.语言艺术D.应变能力
考题
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。A、可以提高企业的效益B、可以提高员工的服务技能C、能展示餐厅菜肴的特色D、能体现服务人员的收入
考题
提高交换器中全部离子交换剂交换能力的（）可通过提高树脂层高度的来实现。
考题
服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。A、心理素质B、工作态度C、服务技巧D、应变能力
考题
提高机械设备的有效度可通过降低它的故障率或提高它的修复率来实现。
考题
液化气中含C2较多，可通过提高稳定塔底温来降低。（）
考题
船舶在港内操纵时，可通过（ ）来提高舵效。A、提高船速B、减弱伴流C、提高流速D、先降速再提高螺旋桨转速
考题
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。A、可以改善员工的工作环境B、可以提高企业的效益C、可以控制企业内员工的流失D、改变消费者的消费观念
考题
饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？（）A、服务态度好B、讲求语言艺术C、注意仪容仪表D、正确运用形体语言
考题
提高植物的光合速率除了高光效育种以外，还可通过（）和（）来实现。
考题
餐厅服务员运用语言艺术展示文明窗口，服务用语要（）。A、真实友善B、不欺不诈C、不粗不俗D、语言规范
考题
服务员的（）可以通过看、听、说、想四个方面来提高。A、语言艺术B、操作技能C、个人修养D、服务意识
考题
服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。A、心理素质B、工作态度C、语言艺术D、应变能力
考题
对初、中级餐厅服务员的素质、服务质量、（）表现等，可通过培训予以提高。
考题
在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。A、物质B、精神C、语言D、感情
考题
判断题磨内差压过高可通过适当提高研磨压力来控制；A
对B
错
考题
单选题服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。A
心理素质B
工作态度C
服务技巧D
应变能力
考题
单选题船舶在港内操纵时，可通过（ ）来提高舵效。A
提高船速B
减弱伴流C
提高流速D
先降速再提高螺旋桨转速
考题
填空题增大肢体的摆动速度，一方面可通过（）；另一方面可通过（）来获得提高。
