考题
服务员的语言艺术可通过()来提高。
A、学习岗位职责B、改善服务条件C、丰富员工业余文体生活D、看、听、想、说四个方面
考题
服务员的()可通过看、听、说、想四个方面来提高。
A、语言艺术B、操作技能C、外语水平D、服务意识
考题
服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。A.心理素质B.工作态度C.语言艺术D.应变能力
考题
岗位巡检的“五字”操作法是()。
A . 摸、闻、听、看、想B . 听、看、摸、闻、敲C . 敲、听、摸、看、比
考题
小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用()六各自来概括。
A.看、听、说、读、写、想B.看、听、说、写、打、想C.看、听、说、读、打、想D.看、听、说、写、读、打
考题
操作滑梯时，须严格执行“听、看、想、动、查、说”，得到乘务长指令后方可进行操作。
考题
在处理客户投诉时，投诉处理人员应娴熟的掌握投诉处理方法，恰当的采用（）的服务技巧，妥善处理问题。A、看、听、说、辩B、看、听、说、辨C、看、听、说、动D、看、听、说、猜
考题
服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。A、心理素质B、工作态度C、服务技巧D、应变能力
考题
言语活动包括听、说、读、写四个方面，其中说、写被称为（），听、读称为印入性言语。
考题
值班制度中，客房服务员要认真负责，坚持勤问、勤看、（）A、勤听B、勤说C、勤写D、勤查
考题
训练婴儿的大动作技能主要是从（）等方面来进行的。A、抓、拿、敲、插等B、听、想、看等C、抬头、翻身、爬、走、跑、跳等D、拼、撕、拿、敲、抓、插等
考题
对化学武器和化学事故可通过（）来发现。A、听B、看C、闻D、侦
考题
设备维护保养“四法”操作法是：听、看、（）、闻A、问B、想C、摸D、说
考题
（）是有效听课的真谛。A、听B、看C、记D、听、看、记、想联动
考题
语言技能包括（）四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。A、听、说、读、写B、听、说、写、乐
考题
小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A、看、听、说、读、写、想B、看、听、说、写、打、想C、看、听、说、读、打、想D、看、听、说、写、读、打
考题
服务员的（）可以通过看、听、说、想四个方面来提高。A、语言艺术B、操作技能C、个人修养D、服务意识
考题
餐厅服务员服务时要掌握的“一看二听三问”的技巧？
考题
服务员语言艺术可通过（）来提高。A、对客人消费能力的分析B、看、听、想、说四个方面C、进行有关菜肴质量的问卷调查D、提高福利待遇
考题
候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。A、三听、六看、一分析B、三听、六看、三分析C、六听、三看、一分析D、三听、三看、一分析
考题
检查婴儿的呼吸情况，可通过看、听、感觉的方式进行。
考题
单选题（）是有效听课的真谛。A
听B
看C
记D
听、看、记、想联动
考题
单选题小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A
看、听、说、读、写、想B
看、听、说、写、打、想C
看、听、说、读、打、想D
看、听、说、写、读、打
考题
单选题岗位巡检的“五字”操作法是（）。A
摸、闻、听、看、想B
听、看、摸、闻、敲C
敲、听、摸、看、比
考题
单选题服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。A
心理素质B
工作态度C
服务技巧D
应变能力
考题
多选题对化学武器和化学事故可通过（）来发现。A听B看C闻D侦
考题
单选题语言技能包括（）四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。A
听、说、读、写B
听、说、写、乐
