考题
美容师的()是开启顾客心门的钥匙。
A、谈吐B、茶水服务C、技术D、微笑
考题
以下对生产和服务提供过程的确认说法正确的是（ ）。
考题
河南福彩专营店（星级站内）的服务设施“五有”是指；（）；（）、空调或风扇、茶水、桌椅。
考题
客人在房内会客时，服务员应视情况，（）以体现周到服务。A、送茶水B、送茶水、香巾C、送香烟D、送香巾
考题
以下表述正确的是（）A、咖啡和茶水可倒入厨房污水槽中B、含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中C、机上厕所洗脸池的水会存入污水收集箱内D、服务中用剩的茶包，冰块等应倒入便池内
考题
客人入座后，下列说法正确的是？（）A、告知旅客航班动态B、告知旅客目的地天气信息C、用半蹲式服务及时送上茶水D、茶杯放在客人左手5点的位置
考题
第一次提供茶水服务时，茶水倒至茶杯（）处即可。A、1/2B、1/3C、1/4D、2/3
考题
会议如需提供茶水服务，40人以下的会议，一般配备（）茶水服务人员。A、1名B、2名C、3名D、4名
考题
会议如需提供茶水服务，80-120人的会议，一般配备（）茶水服务人员。A、1名B、2名C、3名D、4名
考题
客服人员给业主或客户倒茶水，正确的倒水方法是怎样的？
考题
饮食业是一个历史悠久的行业，其主要的社会职能是为客人提供（）A、就业服务B、餐饮服务C、就餐服务D、茶水服务
考题
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅基本服务项目有以下哪几项（）A、免费茶水B、车次信息查询C、自助手机充电D、以上都是
考题
西餐宴会服务中，服务员为客人上头盆前应该先做的服务是（）。A、上茶水B、上香巾C、上咖啡D、斟酒
考题
在用餐过程中，服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务，如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示（）。A、茶水质量有问题B、茶水温度不高C、需要添加茶水D、换另一种茶叶
考题
《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。A、3B、4C、5D、6
考题
服务员在斟倒茶水时，茶水洒到宾客手机上，怎办？
考题
化妆造型过程中，能为化妆服务顺利完成，必要的程序是（）。A、皮肤按摩B、观察与交流C、准备茶水D、打扫卫生
考题
休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
考题
以下（）属于美容院为顾客提供的软服务。A、茶水B、点心C、美容师的技术D、以上都对
考题
单选题在用餐过程中，服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务，如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示（）。A
茶水质量有问题B
茶水温度不高C
需要添加茶水D
换另一种茶叶
考题
单选题会议如需提供茶水服务，40人以下的会议，一般配备（）茶水服务人员。A
1名B
2名C
3名D
4名
考题
单选题会议如需提供茶水服务，80-120人的会议，一般配备（）茶水服务人员。A
1名B
2名C
3名D
4名
考题
单选题西餐宴会服务中，服务员为客人上头盆前应该先做的服务是（）。A
上茶水B
上香巾C
上咖啡D
斟酒
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。A
3B
4C
5D
6
