考题
()会议开始前将茶水倒好。此题为判断题(对，错)。
考题
会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。A、左手B、右手C、双手D、单手
考题
会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。A、安静B、安全C、卫生D、茶水供应
考题
第一次提供茶水服务时，茶水倒至茶杯（）处即可。A、1/2B、1/3C、1/4D、2/3
考题
会议如需提供茶水服务，40人以下的会议，一般配备（）茶水服务人员。A、1名B、2名C、3名D、4名
考题
会议如需提供茶水服务，80-120人的会议，一般配备（）茶水服务人员。A、1名B、2名C、3名D、4名
考题
严格控制各类会议，各类会议一律不摆放（）A、花草B、水果C、茶水D、矿泉水
考题
会议开始前，服务人员应做到（）。A、掌握会议基本情况；B、布置场地、调试设备；C、根据规模摆放桌椅；D、将茶水饮料摆放整齐；E、与嘉宾、客人一起到达指定岗位。
考题
会议开始，一般每隔30分钟巡视会场一次，查看客人是否需要服务及加茶水等
考题
会议进行中，会务员应保持会议周围（）A、安静B、卫生C、安全D、茶水供应
考题
会议的直接成本不包括（）。A、会议文件资料费B、茶水费C、会议设备和用品费D、会议工时成本
考题
在用餐过程中，服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务，如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示（）。A、茶水质量有问题B、茶水温度不高C、需要添加茶水D、换另一种茶叶
考题
大型会议的会中服务，机关服务中心主要保障（）。A、会场卫生B、新闻报道C、茶水供应D、音响照明能正常工作
考题
对于小型报告或学术讲座的会议，服务员应在开会前半小时，摆上（）。A、茶杯、便签、铅笔B、茶水、烟缸、铅笔C、毛巾、冷饮、铅笔
考题
会议服务中每隔（）查看客人是否需要服务，例如：添茶水等。A、10分钟B、15分钟C、5分钟D、20分钟
考题
会议接待的会后工作是（）。A、分发会议议程B、帮助领导做总结估评C、分发会议文书材料D、进行茶水招待
考题
会议接待工作应包括提供（）招待。A、会餐B、旅游C、观看演出D、简单的茶水
考题
休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
考题
会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下已用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。A、左手B、右手C、双手D、单手
考题
会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
考题
以下（）属于美容院为顾客提供的软服务。A、茶水B、点心C、美容师的技术D、以上都对
考题
单选题会议如需提供茶水服务，80-120人的会议，一般配备（）茶水服务人员。A
1名B
2名C
3名D
4名
考题
单选题会议的直接成本不包括（）。A
会议文件资料费B
茶水费C
会议设备和用品费D
会议工时成本
考题
多选题大型会议的会中服务，机关服务中心主要保障（）。A会场卫生B新闻报道C茶水供应D音响照明能正常工作
考题
判断题会议开始，一般每隔30分钟巡视会场一次，查看客人是否需要服务及加茶水等A
对B
错
考题
单选题会议进行中，会务员应保持会议周围（）A
安静B
卫生C
安全D
茶水供应
