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美容师的()是开启顾客心门的钥匙。

A、谈吐

B、茶水服务

C、技术

D、微笑

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考题 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客
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考题 关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务
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考题 关于美容师认真负责的表述，下列选项错误的是（）A.美容师认真尽职，保证按数量完成任务B.美容师应尽职尽责完成工作任务C.美容师对顾客负责，保证服务质量D.美容师对顾客负责，不使用过期化妆品
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考题 （）是美容师接待程序中必不可少的环节A.为顾客进行皮肤护理B.检测分析顾客的皮肤状况C.为顾客化妆D.将客户档案交给美容师妥善保管
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考题 下列什么钥匙不属于值班站长进行保管（）A.票务管理室门钥匙B.保险柜钥匙C.钥匙柜门钥匙D.票务中心门钥匙
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考题 下列哪些备用钥匙放置于站长室保管（）A.票务管理室门钥匙B.保险柜钥匙C.钥匙柜门钥匙D.票务中心门钥匙
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考题 下列什么备用钥匙属于站长进行保管（）A.票务管理室门钥匙B.保险柜钥匙C.钥匙柜门钥匙D.票务中心门钥匙
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考题 关于美容师认真负责的表述，下列错误的是_____。A.美容师认真尽职、保证按数量完成任务B.美容师尽职尽现完成工作任务C.美容师对顾客负责，保证服务质量D.美容师对顾客负责，不使用过期化妆品
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考题 美容师引领顾客时,应站在顾客的()。 A、右面B、前面C、后面D、左面
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