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长航线下降前30分钟进行机上加茶水服务．

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考题 客人在房内会客时，服务员应视情况，（）以体现周到服务。A、送茶水B、送茶水、香巾C、送香烟D、送香巾
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考题 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。A、加椅服务B、茶水服务C、加床服务D、擦鞋服务E、酒吧服务
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考题 咨询服务前应当准备好（）。A、一支质量优良的签字笔做记录B、价目表C、图片册D、茶水
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考题 会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。A、安静B、安全C、卫生D、茶水供应
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考题 长航线下降前（）分钟进行机上加茶水服务。A、30B、40C、45D、20
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考题 长航线大于80人发餐结束后加饮料时，前舱由第一排开始饮料，后舱从最后一排开始加饮料
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考题 波音737机型执行航班时，机上延误120（含）分钟以上，应（）A、视情播放《机上经络养生操》B、每隔30分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播C、进行客舱巡视，饮料添加服务D、下降前乘务组二次致礼
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考题 飞机滑行、起飞、颠簸、下降期间，必须保持机上隔帘收起并扣好（头等/商务舱与前服务间的隔帘除外），以便乘务员随时对客舱情况进行监控。
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考题 会议如需提供茶水服务，80-120人的会议，一般配备（）茶水服务人员。A、1名B、2名C、3名D、4名
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考题 服务器要把声音传输到电视机上可通过VGA线连接
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考题 会议开始，一般每隔30分钟巡视会场一次，查看客人是否需要服务及加茶水等
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考题 西餐宴会服务中，服务员为客人上头盆前应该先做的服务是（）。A、上茶水B、上香巾C、上咖啡D、斟酒
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考题 客到后应主动拉椅让座，随即进行毛巾服务、茶水服务，从主宾开始顺时针方向进行。
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考题 服务员在斟倒茶水时，茶水洒到宾客手机上，怎办？
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考题 茶水服务的要求有哪些？
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考题 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
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考题 会议开始前将茶水倒好。
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考题 现对超过2小时的航线服务要求是每30分钟加茶水一次。
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考题 精品航线需在下降50分钟前加茶水
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考题 如长航线遇轻度颠簸，可以继续服务提供冷热饮料及餐食，也无需提醒旅客系好安全带。（）
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考题 长航线下降前40分钟加茶水。
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考题 低于最佳巡航高度时（）A、长航程巡航马赫数随高度降低而减小B、长航程巡航表速随高度降低而减小C、长航程巡航真速随高度降低而减小
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考题 如长航线遇重度颠簸，应立即停止客舱服务，将餐车归位固定，并回座系紧安全带。（）
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考题 单选题会议如需提供茶水服务，40人以下的会议，一般配备（）茶水服务人员。A 1名B 2名C 3名D 4名
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考题 单选题西餐宴会服务中，服务员为客人上头盆前应该先做的服务是（）。A 上茶水B 上香巾C 上咖啡D 斟酒
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考题 判断题会议开始，一般每隔30分钟巡视会场一次，查看客人是否需要服务及加茶水等A 对B 错
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考题 单选题BBS服务器的运行模式大致有远程登录模式和客户程序/服务器模式，对两者描述正确的是（）。A 前者大部分操作都在本地机上进行，后者操作都在服务器上进行B 后者大部分操作都在本地机上进行，前者操作都在服务器上进行C 两者操作都在服务器上进行D 两者操作都在本地机上进行
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