考题
职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度,直接影响到从业人员的生活态度和价值观念,从而影响到整个社会的道德水平。()
此题为判断题(对，错)。
考题
快件派送工作是快递服务最后一个环节，派送工作的好坏，直接影响着快递服务质量的高低（）此题为判断题(对，错)。
考题
“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（ ）。A.工作方向
B.工作态度
C.工作方式
D.工作作风
考题
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
考题
餐饮服务的好坏不仅直接影响餐饮部的（），也直接影响酒店的（）和（）。
考题
美发从业人员要有优良的技术，更需具备热忱的服务精神
考题
美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
考题
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
考题
美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。
考题
使用材料的质量好坏，直接影响到电缆产品质量。
考题
职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。
考题
“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。A、工作方向B、工作态度C、工作方式D、工作作风
考题
（）工程是服装投入正式生产的第一道工程，直接影响产品质量的好坏。
考题
单胃动物日粮中蛋白质品质好坏直接影响动物体蛋白质品质。
考题
手工电弧焊时，焊工的（）和（）直接影响产品质量的好坏。
考题
保险代理从业人员应该保持的工作态度是（）。A、忠诚服务B、遵纪守法C、诚实守信D、勤勉尽责
考题
（）不仅直接关系到饭店的声誉和形象，也直接影响饭店的客源和经济效益。A、餐饮服务的好坏B、餐饮菜品质量的好坏C、服务技能的好坏D、餐饮管理水平的高低
考题
产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的（）工作的好坏。A、技术B、组织C、服务D、维修
考题
美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和（）。A、操作要求B、程序要求C、服务要求D、顾客要求
考题
美发从业人员服务时，宜以顾客给予小费之多寡，做服务的标准
考题
美发师在美发时，即使完全相同的服务项目，不同的顾客的（）也会不同。
考题
美发服务工作对语言的要求高于其他（），这是由美发服务的工作特点所决定的。A、工作B、行业C、组织D、工种
考题
美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，应遵循的操作规范过程。（）
考题
单选题（）不仅直接关系到饭店的声誉和形象，也直接影响饭店的客源和经济效益。A
餐饮服务的好坏B
餐饮菜品质量的好坏C
服务技能的好坏D
餐饮管理水平的高低
考题
判断题单胃动物日粮中蛋白质品质好坏直接影响动物体蛋白质品质。A
对B
错
考题
判断题职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。A
对B
错
