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美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,应遵循的操作规范过程。()


参考答案

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考题 美发服务的规范是指美发服务的()。A、质量标准B、操作程序C、标准D、规则

考题 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()_的思想。

考题 顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()

考题 美发厅服务等级状况:由美发师的技术水平;服务()的繁简等方面构成。A、规范程序B、操作程序C、接待程序D、法律程序

考题 世界各国的美发师频频互访、研讨、交流,加快了()的传播A、美发技术B、美发信息C、美发仪器D、美发工具

考题 美发厅对美发师礼貌用语有规范要求,接待工作中要讲普通话。()

考题 美发师在操作中不应与(),不允许吃东西。

考题 美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和()。A、操作要求B、程序要求C、服务要求D、顾客要求

考题 顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。A、美发厅设备设施B、美发厅卫生状况C、美发厅地理位置D、美发师个人形象

考题 合理制定美发服务价格,关系到国家()在美发行业的贯彻。

考题 提倡职业道德不仅有利于美发行业员工自身文化素质的提高,也有利于美发行业()

考题 爱惜名誉,是美发从业人员应有的本份

考题 美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发()

考题 美发师在美发操作过程中,与顾客不要直接接触,以防止相互传染疾病。

考题 美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。

考题 美发师的仪态是指美发师在服务过程中的()。

考题 在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释。

考题 美发师在美发操作过程中,不要与顾客直接接触,防止相互()疾病。

考题 美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术,为顾客进行美发服务而支出的()的货币表现。A、社会劳动B、体力劳动C、个人劳动D、精神劳动

考题 美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。A、继续服务B、与顾客协商发式C、考虑顾客需求D、中断服务

考题 美发师在美发经营活动中,发现违法行为时要及时()。A、阻止B、批评C、禁止D、报告

考题 ()提倡美发职业道德,就是提高美发师的技能水平和规范操作。

考题 技术总监的岗位职责是()A、负责为顾客提供美发技术服务B、负责监督和指导美发师为顾客提供美发技术服务C、负责美发厅的日常管理D、办理美发包月服务卡

考题 美发从业人员在工作时,应保持良好卫生习惯

考题 美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()。A、美发要求B、美发服务C、美发项目D、美发价格

考题 美发厅对美发师礼貌用语有规范要求,接待工作中要讲告别语。()

考题 美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。