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尊重客人的主要体现之一是尊重客人的（）。

  • A、人权
  • B、人性
  • C、人格
  • D、人道

参考答案

更多 “尊重客人的主要体现之一是尊重客人的（）。A、人权B、人性C、人格D、人道” 相关考题
考题 在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?
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考题 尊重客人的主要体现之一是尊重客人的( )。A.人权B.人性C.人格D.人道
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考题 前厅服务人员的心理状态必须符合下列原则即（）A、尊重自己B、尊重客人C、尊重员工D、尊重领导
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考题 “客人永远是对的”不是对事实的判断，而是体现了对客人的一种尊重
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考题 （）是客人的基本心理需求。A、尊重客人B、求平衡C、求发泄D、求全
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考题 服务员要始终尊重客人，给客人面子，但是如果客人错了的话可以与客人争辩。
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考题 服务礼仪的基本原则告诉我们，针对一些比较挑剔的客人，要做到（）A、给客人面子B、尊重客人C、遇事与客人讲道理D、给客人台阶下E、尊重客人的生活习惯
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考题 服务规范是否合理的最简单标准是（）A、是否方便客人B、是否执行有度C、是否体贴客人D、是否尊重客人
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考题 在旅游接待中，要（），这样既对他们表示尊重，也不失礼节，否则就可能导致礼仪危机的发生。A、了解、尊重客人的风俗习惯B、了解、尊重主人的风俗习惯C、知道客人的禁忌D、不需要知道客人的习惯
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考题 只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。A、客人需求B、客人爱好C、尊重D、真诚
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考题 学习礼仪首先要：（）。A、客随主便，尊重客人B、主随客便，尊重客人C、态度和蔼，缩小距离D、摆正位置，端正态度
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考题 人际关系是互动的，需要（）。A、客随主便，尊重客人B、主随客便，尊重客人C、态度和蔼，缩小距离D、摆正位置，端正态度
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考题 旅游从业人员尊重客人必须做到（）。A、尊重客人的人格B、尊重客人的信仰C、尊重客人的生活习惯D、保护客人的自尊E、崇尚客人的价值观
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考题 服务工作中给客人留出更多的私密空间，不过多地打扰客人，根据客人的个性需要为其提供服务，这体现了对客服务中“求尊重”的原则。
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考题 设备设施投诉主要是由于酒店的设施设备未能满足客人的要求，问题解决后应与客人联系，以示对客人的（）。A、歉意B、重视C、满足D、尊重
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考题 为尊重客人，领位员在为客人引座时应（）A、根据客人的要求去做B、把客人带到餐厅中央C、把客人带到靠近窗字的位置D、把客人带到非吸烟区
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考题 不尊重客人是引起客人（）的重要原因。A、跑账B、注意C、伤害D、投诉
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考题 多选题旅游从业人员尊重客人必须做到（）。A尊重客人的人格B尊重客人的信仰C尊重客人的生活习惯D保护客人的自尊E崇尚客人的价值观
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考题 单选题设备设施投诉主要是由于酒店的设施设备未能满足客人的要求，问题解决后应与客人联系，以示对客人的（）。A 歉意B 重视C 满足D 尊重
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考题 单选题在旅游接待中，要（），这样既对他们表示尊重，也不失礼节，否则就可能导致礼仪危机的发生。A 了解、尊重客人的风俗习惯B 了解、尊重主人的风俗习惯C 知道客人的禁忌D 不需要知道客人的习惯
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考题 单选题（）是客人的基本心理需求。A 尊重客人B 求平衡C 求发泄D 求全
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考题 多选题服务礼仪的基本原则告诉我们，针对一些比较挑剔的客人，要做到（）A给客人面子B尊重客人C遇事与客人讲道理D给客人台阶下E尊重客人的生活习惯
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考题 单选题只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。A 客人需求B 客人爱好C 尊重D 真诚
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考题 判断题旧时北京人接待客人，给客人沏茶后要将壶嘴朝向客人，以示尊重。（　　）A 对B 错
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考题 单选题服务规范是否合理的最简单标准是（）A 是否方便客人B 是否执行有度C 是否体贴客人D 是否尊重客人
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考题 判断题服务工作中给客人留出更多的私密空间，不过多地打扰客人，根据客人的个性需要为其提供服务，这体现了对客服务中“求尊重”的原则。A 对B 错
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考题 判断题服务员要始终尊重客人，给客人面子，但是如果客人错了的话可以与客人争辩。A 对B 错
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