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对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。

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更多 “对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。” 相关考题
考题 导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友，，等，也可以用“游客们”的称呼。 （ ）
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考题 下列属于正规称呼的是()。 A.老李B.小陈C.先生D.女士
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考题 2006年10月20日，李先生的儿子李小宝15岁生日时，李先生作为投保人为其购买了一份终身寿险保单作为生日礼物。2007年3月1日，假设李先生与妻子刘女士离婚，李小宝由刘女士抚养，2007年10月20日缴纳续期保费时，李先生希望变更投保人，则以下变更方案中，正确的是( )。A.李先生仍然非常喜欢其儿子，建议变更为李小宝的爷爷，刘女士口头同意B.李先生仍然非常喜欢其儿子，建议变更为李先生的姐姐，刘女士书面同意C.李先生建议变更为李小宝的外祖父，刘女士口头同意D.李先生建议变更为续弦的妻子的姐姐张女士，刘女士书面同意
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考题 根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定,对不熟悉的客户,一般按性别的不同,约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 实行()服务,统－称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。 A、礼貌B、称呼C、微笑D、周到
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考题 称呼美国人时，宜（）。A、称呼先生、夫人、小姐、女士等B、直呼其名C、称呼正式的头衔
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考题 尼日尔人在社交场合，一般称呼先生，女士，或名字背后加职务，学衔。
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考题 在称呼用语上营业员根据可客户年龄、外貌、气质等称呼客户“先生”（或“女士”、“小姐”）。
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考题 针对有潜力/有兴趣/有疑问，但当时没时间见客户经理的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘××先生/女士，你现在不方便的话，赶快离开！’B、‘××先生/女士，你现在不方便的话，我们客户经理就不联系你了。’C、‘××先生/女士，你现在不方便的话，下次再来。’D、‘××先生/女士，如果您现在不方便的话，我一会请我们的客户经理打电话给您大概介绍一下，请问您今天什么时间会比较方便呢？’
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考题 网点员工接待熟悉的客户，可直接称呼其姓氏并给予问候。（）
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考题 对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）
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考题 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
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考题 对客人的称呼下列（）不符合服务敬语的要求。A、对第一次来就餐的客人男性应称“先生”B、对熟悉的客人称绰号C、对熟悉的客人准确道出姓氏和职务D、对初次见面的女宾应称“女士”
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考题 对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。A、同志、小朋友、老太婆、老大爷等B、朋友、先生、小姐、女士等C、阿姨、叔叔、大娘、大爷等D、先生、女士、同志、小朋友等
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考题 客房服务员在楼层遇见住客应尽量以（）加“先生”、“女士”等敬称称呼，以示对其尊重。
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考题 95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。A、先生；小姐B、先生；女士C、先生；太太D、男士；女士
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考题 实行（）服务，统一称呼为“各位旅客”“女士们”“先生们”
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考题 在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。
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考题 （）应具备本科以上学历，从事中级客户经理工作二年以上，或有五年以上金融从业或客户经理经历；工作业绩比较突出。A、见习客户经理B、初级（或助理）客户经理C、高级客户经理D、资深客户经理
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考题 判断题网点员工接待熟悉的客户，可直接称呼其姓氏并给予问候。（）A 对B 错
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考题 单选题对客人的称呼下列（）不符合服务敬语的要求。A 对第一次来就餐的客人男性应称“先生”B 对熟悉的客人称绰号C 对熟悉的客人准确道出姓氏和职务D 对初次见面的女宾应称“女士”
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考题 单选题对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。A 同志、小朋友、老太婆、老大爷等B 朋友、先生、小姐、女士等C 阿姨、叔叔、大娘、大爷等D 先生、女士、同志、小朋友等
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考题 判断题对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）A 对B 错
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考题 单选题95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。A 先生；小姐B 先生；女士C 先生；太太D 男士；女士
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考题 判断题在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。A 对B 错
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考题 判断题对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。A 对B 错
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考题 单选题称呼美国人时，宜（）。A 称呼先生、夫人、小姐、女士等B 直呼其名C 称呼正式的头衔
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