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多选题
销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有()
A
多问开放式的问题
B
不断重复对方的话
C
表示对方的意思
D
保持沉默
参考答案
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解析:
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考题
有效沟通的三大基本原则分别是()A、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极聆听B、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极反馈C、谈论行为不谈论个性,积极沟通,积极聆听D、谈论行为不谈论个性,面对面沟通,积极聆听
考题
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考题
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