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多选题
以下属于培训管理岗的工作职责的是()。
A
根据工作需要承担维护考核题库,辅助完成员工业务考核工作。
B
建立培训体系制度,制定、执行培训计划和效果评估。
C
完成各类业务资料和信息编制、维护和更新工作,对各种信息资料分类整理。
D
收集、归类、编制培训资料,根据业务需求实施培训。
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单选题“根据来电量预测进行人员排班,并结合现场运营情况进行实时资源调度,确保高效运营和资源利用最优化。”属于()的工作职责。A
客户服务班组长B
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运营管理岗D
现场管理岗
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多选题山东省农村信用社各级清算机构应设立资金清算业务管理岗和资金清算业务操作岗,下列属于资金清算业务管理岗的岗位职责的是()。A负责资金清算业务管理、规章制度的制定及组织实施B负责资金清算业务培训及检查辅导等工作C负责清算备付金调拨、头寸监控、异常及差错业务处理、资金汇划等工作D负责清算资金账务核对、事后监督、档案管理等工作。
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判断题关注员工的工作状态、激发员工士气,建立良好的团队工作氛围,这属于运营管理岗的职责范围。A
对B
错
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