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填空题
用户通过手机WAP访问《天翼百事通》主页,需订餐时通过订餐频道查询餐馆菜品、价格,并可直接在线拨打()进行餐厅预订服务。

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考题 2017年7月17日起,铁路总公司在各省会城市及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务。乘坐动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机app等方式预订所乘列车餐车供应的餐食,也可以预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。这样,乘客得到了多元的就餐选择,餐饮企业开拓了一个全新的市场,而铁路总公司在收获舆论好评的同时又增加了经济收益。 这段文字着重强调的是:A.高铁网络订餐使得乘客出行更加舒心 B.高铁网络订餐是惠及多方的多赢之举 C.高铁网络订餐开创了餐饮服务新业态 D.高铁网络订餐重塑了铁路总公司形象

考题 WAP业务是中国电信为手机用户提供的通过手机终端访问()的服务。A、互联网B、电信局域网C、电脑

考题 除了拨打118114/114通过语音方式获取号码查询信息外,还可以通过移动号百的(),以手机WAP浏览访问获取号码查询信息。

考题 移动号百《天翼百事通》手机WAP站所提供的服务,以下正确的是()A、114号码查询、电信黄页、手机优惠券、机票酒店预订服务、交通资讯、商旅资讯、房产资讯B、114号码查询、电信黄页、手机优惠券、手机游戏、商旅资讯、房产资讯C、114号码查询、电信黄页、手机主题下载、手机游戏下载、商旅资讯、房产资讯、新闻资讯D、114号码查询、电信黄页、手机优惠券、机票酒店预订服务、交通资讯、商旅资讯、地图服务、天翼空间软件运用下载

考题 《天翼百事通》手机WAP站主要为用户提供手机版()内容为主,并涵盖商旅、汽车、房产类信息服务内容。

考题 用户通过手机WAP访问《天翼百事通》主页,需订餐时通过订餐频道查询餐馆菜品、价格,并可直接在线拨打()进行餐厅预订服务。

考题 以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()A、接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间B、客人进入餐馆,热情、主动地问候C、引领客人到座位或包房D、客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别

考题 接受电话订餐时,务必要提醒客人餐厅留座时间。

考题 餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容,请客人确认。

考题 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。

考题 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写()。A、订餐时间B、乘坐车次C、车厢号D、用餐人手机号

考题 广东号码百事通商旅服务订餐业务预订的范围包括哪些?

考题 全球通用户可通过手机免费提供拨打当地1860、1861进行业务咨询、话费查询和故障申告受理等服务。()

考题 以下关于注销手机银行服务的描述,不正确的是()。A、客户登录手机银行,按照提示删除所有的账户后即可实现销户B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码,可直接进入手机银行首页(wap.cccom),选择注销功能进行销户

考题 餐厅预订员在接受客人预订时要跟客人确定订餐时间、用餐人数、联系人、联系方式及标准等,其中最要强调的是()。A、订餐人姓名B、订餐标准C、用餐时间D、联系方式

考题 事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。A、就餐人数B、就餐时间C、订餐人姓名D、付款方式

考题 多选题事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。A就餐人数B就餐时间C订餐人姓名D付款方式

考题 填空题除了拨打118114/114通过语音方式获取号码查询信息外,还可以通过移动号百的(),以手机WAP浏览访问获取号码查询信息。

考题 多选题属于是订餐服务时出现的问题的是(  )。A点的菜单与当天能供应的菜单有所出入B预订单位重复预订C客人对菜肴口味不满而提出退菜D结账差错E客人跑账

考题 填空题《天翼百事通》手机WAP站主要为用户提供手机版()内容为主,并涵盖商旅、汽车、房产类信息服务内容。

考题 多选题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写()。A订餐时间B乘坐车次C车厢号D用餐人手机号

考题 多选题基于WAP的移动支付系统存在的缺点有()A移动终端只能以C/S方式访问因特网,WAP也不能显示复杂格式的图形。B移动终端通过WAP网关才能访问因特网。C只能在在线状态下进行,终端设备不能离开本地存储区。D移动终端要使用某些服务必须更换手机。

考题 判断题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。A 对B 错

考题 单选题餐厅预订员在接受客人预订时要跟客人确定订餐时间、用餐人数、联系人、联系方式及标准等,其中最要强调的是()。A 订餐人姓名B 订餐标准C 用餐时间D 联系方式

考题 单选题移动号百《天翼百事通》手机WAP站所提供的服务,以下正确的是()A 114号码查询、电信黄页、手机优惠券、机票酒店预订服务、交通资讯、商旅资讯、房产资讯B 114号码查询、电信黄页、手机优惠券、手机游戏、商旅资讯、房产资讯C 114号码查询、电信黄页、手机主题下载、手机游戏下载、商旅资讯、房产资讯、新闻资讯D 114号码查询、电信黄页、手机优惠券、机票酒店预订服务、交通资讯、商旅资讯、地图服务、天翼空间软件运用下载

考题 单选题WAP业务是中国电信为手机用户提供的通过手机终端访问()的服务。A 互联网B 电信局域网C 电脑