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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
属于是订餐服务时出现的问题的是（　　）。
A

点的菜单与当天能供应的菜单有所出入

B

预订单位重复预订

C

客人对菜肴口味不满而提出退菜

D

结账差错

E

客人跑账

参考答案

参考解析
解析：
订餐服务中的问题主要包括：①所订菜单与当天能供应的菜单有所出入；②预订单位另有宾客来重复预订；③服务员遗忘宾客的预订。
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