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判断题
客户经理通过手持终端发起上门服务申请时，主管审批未通过退回时，客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务，进行后续处理。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户经理印鉴卡领用申请和审批功能优化，正确的是（）。A、客户经理可以通过“营销管理与服务-开户服务-印鉴卡领用申请”或“业务办理-印鉴卡领用申请”路径提交印鉴卡领用申请B、客户经理可以通过手持终端提交印鉴卡领用申请C、网点分管营销负责人通过“营销管理与服务（公司）-开户服务-印鉴卡领用申请”路径进行审批D、网点柜员打开印鉴卡领用待办任务进行印鉴卡领用操作E、网点柜员使用领用印鉴卡交易进行印鉴卡领用操作
考题
关于“E动终端用户岗位调整”，以下说法正确的是：（）A、柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易，发起岗位调整申请为“e动终端操作岗（高柜）”，并以代办任务推送至营运主管。B、营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。C、营运主管审核通过后，系统同时推送一条待办任务给经办柜员D、经办柜员领取这条待办任务并进行确认后，系统自动将该用户岗位调整切换至使用
考题
办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。A、客户经理手持当日报纸B、客户经理手持营业执照C、客户经理手持填写完整的开户申请书D、客户经理手持填写完整的上门服务协议
考题
以下关于预质押/解押流程说法正确的是：（）。A、通过预质押/解押功能进行质押时，客户经理发起质押交易B、若质押物有实物，则推送柜面实物收回待办任务。柜面收回质押物成功后，流程转至客户经理C、柜面收回质押物失败后，系统联动对质押物进行解押；同时推送失败待办任务提示至客户经理，客户经理结束流程，需重新发起交易D、通过预质押/解押功能进行解押时，推送待办任务至有权人员进行审批。审批通过后，流程转至客户经理处，客户经理确认后解押成功
考题
银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。A、有权柜员授权B、营运主管授权C、营运主管通过待处理任务审批D、通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交
考题
（）的特种转账凭证可以进行删除。A、已编制未审批，且审批待办任务未被有权审批人员领取B、已审批通过C、凭证申请审批未完成，且审批待办任务正被有权审批人员领取D、凭证申请审批未完成，曾领取但已释放关于零余额账号进行定期借记扣款，
考题
多选题（）的特种转账凭证可以进行删除。A已编制未审批，且审批待办任务未被有权审批人员领取B已审批通过C凭证申请审批未完成，且审批待办任务正被有权审批人员领取D凭证申请审批未完成，曾领取但已释放关于零余额账号进行定期借记扣款，
考题
多选题以下关于预质押/解押流程说法正确的是：（）。A通过预质押/解押功能进行质押时，客户经理发起质押交易B若质押物有实物，则推送柜面实物收回待办任务。柜面收回质押物成功后，流程转至客户经理C柜面收回质押物失败后，系统联动对质押物进行解押；同时推送失败待办任务提示至客户经理，客户经理结束流程，需重新发起交易D通过预质押/解押功能进行解押时，推送待办任务至有权人员进行审批。审批通过后，流程转至客户经理处，客户经理确认后解押成功
考题
多选题531系统贷款还款还息方式包括（）A由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务B客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务C系统自动批扣D自助终端
考题
单选题手持受理客户申请，获得客户签字保存后退出，提交给扫描岗，现需要触发消息盒子确认资料已齐全，该如何操作（）A
客户经理直接进入手持代办任务-已办列表领取后，进去客户签字页面，选择消息盒子确认B
客户经理直接进入手持代办任务-待办列表领取后，进去客户签字页面，选择消息盒子确认C
PC端任务流退回给客户经理，客户经理进入手持代办任务-已办列表领取后，进去客户签字页面，选择消息盒子确认D
PC端任务流退回给客户经理，客户经理进入手持代办任务-待办列表领取后，进去客户签字页面，选择消息盒子确认
考题
多选题以下关于挂销账业务审批流程中正确的是（）。A选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列B选择审批通过点击确定任务审批成功C申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批D挂销账审批一共分为四级
考题
多选题客户经理主管在信贷系统中收到新业务申请时可以选择（）。A一般授信业务提交至分行行长B特别授信业务提交至审批中心C资料不完整退回创建授信申请的客户经理D资料不完整退回复核授信申请的客户经理
考题
多选题关于“E动终端用户岗位调整”，以下说法正确的是：（）A柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易，发起岗位调整申请为“e动终端操作岗（高柜）”，并以代办任务推送至营运主管。B营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。C营运主管审核通过后，系统同时推送一条待办任务给经办柜员D经办柜员领取这条待办任务并进行确认后，系统自动将该用户岗位调整切换至使用
考题
多选题办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。A客户经理手持当日报纸B客户经理手持营业执照C客户经理手持填写完整的开户申请书D客户经理手持填写完整的上门服务协议
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