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手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。

  • A、业务发起
  • B、审批管理
  • C、信息查询
  • D、移动办公

参考答案

更多 “手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。A、业务发起B、审批管理C、信息查询D、移动办公” 相关考题
考题 大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。此题为判断题(对,错)。

考题 各行使用移动智能终端开展外出营销服务,必须依托移动智能终端设备的管理网点及相关业务人员为主体进行,填写()。 A、《移动智能终端营销业务审批表》(纸质件,一式两联)B、《移动智能终端外出业务审批表》(纸质件,一式两联)C、《移动智能终端业务申请审批表》(纸质件,一式两联)D、《移动智能终端外出营销审批表》(纸质件,一式两联)

考题 客户经理印鉴卡领用申请和审批功能优化,正确的是()。A、客户经理可以通过“营销管理与服务-开户服务-印鉴卡领用申请”或“业务办理-印鉴卡领用申请”路径提交印鉴卡领用申请B、客户经理可以通过手持终端提交印鉴卡领用申请C、网点分管营销负责人通过“营销管理与服务(公司)-开户服务-印鉴卡领用申请”路径进行审批D、网点柜员打开印鉴卡领用待办任务进行印鉴卡领用操作E、网点柜员使用领用印鉴卡交易进行印鉴卡领用操作

考题 ()是指负责营业网点柜面业务办理、厅堂服务、智能业务核验、客户维护及识别推介营销等工作的从业人员。A、网点负责人B、运营主管C、客服经理D、客户经理

考题 加大营销队伍建设,围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理,并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。

考题 将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变,出台相关考核办法,实现()厅堂联动营销。A、低柜理财B、大堂经理C、零售客户经理D、综合柜员

考题 厅堂主管每日需进行不低于()次的现场巡检,确保厅堂现场的服务质量及营销进度,及时进行现场的调度及人员工作安排。A、2B、3C、4D、5

考题 大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。

考题 对于有客户经理标识的用户,手持终端登出时将进行检查控制。

考题 手持终端的使用人员为客户经理、各条线专业人员及业务部门指定的用户,各业务主管部门应严格执行手持终端设备使用人员的资质审查工作。()

考题 网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员,下述哪项工作职责是不准确的()。A、依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务B、为客户提供智能机具操作指导及审核服务C、根据客户需要做好支付结算服务D、介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展

考题 下面哪个渠道可办理银期业务的签约()。A、个人网银B、企业网银C、银行柜面D、手机银行E、厅堂服务手持终端

考题 单选题厅堂主管每日需进行不低于()次的现场巡检,确保厅堂现场的服务质量及营销进度,及时进行现场的调度及人员工作安排。A 2B 3C 4D 5

考题 判断题厅堂手持终端业务均采用客户免填单方式处理。A 对B 错

考题 判断题客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。A 对B 错

考题 判断题对于有客户经理标识的用户,手持终端登出时将进行检查控制。A 对B 错

考题 判断题智易通业务中涉及审核的工作,由服务人员通过手持终端或交易终端设备端,对客户身份、业务要素等信息进行现场审核,资质名称为“厅堂移动服务(RZGRJR0006)”。A 对B 错

考题 判断题手持终端的使用人员为客户经理、各条线专业人员及业务部门指定的用户,各业务主管部门应严格执行手持终端设备使用人员的资质审查工作。()A 对B 错

考题 多选题以下关于手持终端设备使用和保管说法正确的是()。A同一台厅堂手持终端(含外设)设备支持多人共用B手持终端使用人员日终使用完毕后,应将手持终端放入上锁的抽屉进行妥善保管C网点内不允许跨条线借用手持终端设备D手持终端设备根据最后一名登录用户确定当前设备保管使用人员

考题 判断题大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。A 对B 错

考题 多选题手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。A业务发起B审批管理C信息查询D移动办公

考题 单选题手持终端应用于()在外出营销及厅堂服务时进行业务发起、审批管理、信息查询、移动办公等功能操作的场景。A 客户经理、各条线专业人员B 会计主管C 大堂经理、大堂副理D 网点负责人

考题 多选题下面哪个渠道可办理银期业务的签约()。A个人网银B企业网银C银行柜面D手机银行E厅堂服务手持终端

考题 判断题厅堂手持终端业务均由电子柜员处理并产生相应业务受理号。A 对B 错

考题 判断题厅堂手持终端用户登录后联动系统开门处理。A 对B 错

考题 单选题厅堂手持终端现金串接业务生成的数字验证码在()日内有效。A 1B 2C 3D 5

考题 多选题厅堂手持终端重要空白凭证业务按处理模式分为()和()两类。A直接使用B间接使用C打印使用D厅堂使用