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单选题
手持终端应用于()在外出营销及厅堂服务时进行业务发起、审批管理、信息查询、移动办公等功能操作的场景。
A

客户经理、各条线专业人员

B

会计主管

C

大堂经理、大堂副理

D

网点负责人


参考答案

参考解析
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考题 下列说法正确是()? A、各行移动智能终端外出营销时,方可将移动智能终端专用无线路由器与移动智能柜台连接B、每日外出营销结束回网点后,管理网点需断开移动智能柜台与专用无线路由器连接,并将专用无线路由器放入专用银箱保管C、每次外出营销审批结束的三天内,支行需及时将专用无线路由器上缴营业部个人金融业务部D、各行使用移动智能终端外出营销服务办理业务时,要合理测算借记卡、密码器(U盾)等核算要素的使用数量

考题 各行使用移动智能终端开展外出营销服务,必须明确()等,并报营业部相关业务部门予以审批。 A、服务对象B、服务时间C、服务要求D、服务地点E、服务范围F、外出服务人员名单

考题 各行使用移动智能终端开展外出营销服务,必须依托移动智能终端设备的管理网点及相关业务人员为主体进行,填写()。 A、《移动智能终端营销业务审批表》(纸质件,一式两联)B、《移动智能终端外出业务审批表》(纸质件,一式两联)C、《移动智能终端业务申请审批表》(纸质件,一式两联)D、《移动智能终端外出营销审批表》(纸质件,一式两联)

考题 ()是移动智能终端服务的业务主管部门,负责研究制定移动智能终端管理办法,负责组织移动智能终端服务的推广与应用,负责移动智能终端服务涉及本专业的业务管理、营销指导。 A、渠道管理部门B、个人金融业务部门C、运行管理部门D、技术支持中心

考题 以下哪几项属于涉密行业的典型应用场景()A、面向桌面终端的文件备份B、提供符合保密要求的文件共享服务C、手持终端的移动办公D、与单点登陆与us-key实现认证对接

考题 以下关于企业主管操作员手机审批说法不正确的是()。A、该业务解决了企业主管操作员因经常出差或外出办公无法及时审批的问题B、对企业网银转账业务、代发代扣业务均可进行审批授权操作C、手机审批业务提供7×24小时服务D、企业主管操作员办理手机审批业务单独收取手续费

考题 移动办公业务在移动终端上以图形界面的形式实现对()、()、()邮件查看﹑个人信息和企业资源查询﹑集团通讯录等企业办公类业务流程的处理。

考题 销售管家的功能()A、业务员通过手机客户端提交订单;追踪查询订单历史记录、审批情况等内容B、销售人员走访线路的选择、走访信息上报,包括上报终端信息、经营商信息、卖场信息、客户信息等功能。C、巡店人员在日常拜访店面、巡检、营销活动等工作中,进行业务签到和现场图片回传,管理者可即时掌握巡店人员的工作情况和市场拓展的真实场景D、采用报表及先进的多维分析工具提供决策数据支持

考题 MAS终端用户可以使用()、()、()、()以及()等方式,通过MAS服务器访问集团客户IT系统的各种应用,获取各类信息、实现移动办公、生产控制、营销服务等管理功能。

考题 ()不是移动办公业务在移动终端上以图形界面的形式实现对企业办公类业务流程的处理。A、信息管理B、生产经营调度C、公文处理D、短信处理

考题 客户经理印鉴卡领用申请和审批功能优化,正确的是()。A、客户经理可以通过“营销管理与服务-开户服务-印鉴卡领用申请”或“业务办理-印鉴卡领用申请”路径提交印鉴卡领用申请B、客户经理可以通过手持终端提交印鉴卡领用申请C、网点分管营销负责人通过“营销管理与服务(公司)-开户服务-印鉴卡领用申请”路径进行审批D、网点柜员打开印鉴卡领用待办任务进行印鉴卡领用操作E、网点柜员使用领用印鉴卡交易进行印鉴卡领用操作

考题 手持终端,是指通过软硬件安全保障措施,利用WIFI与4G等无线通讯网络技术接入,满足业务人员外出营销与办公需要,可现场完成交通银行全部业务处理的专用便携式移动设备。()

考题 手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。A、业务发起B、审批管理C、信息查询D、移动办公

考题 手持终端可进行法律冻结查询操作。()

考题 厅堂智能服务营销一体化系统,是以()为主体,连接厅堂各系统、各渠道、各岗位,系统实现了智能客户识别、客户发现(厅堂视图、个人视图)、客户营销(信息推送、交叉营销、转介营销)、微信营业厅,以及网点现场策略管理、厅堂全客流统计、精细化报表分析等功能。A、存取款机具​B、厅堂排队机C、厅堂营销电话​D、厅堂公示牌

考题 手持终端可进行卡挂失业务操作。()

考题 下面哪个渠道可办理银期业务的签约()。A、个人网银B、企业网银C、银行柜面D、手机银行E、厅堂服务手持终端

考题 判断题厅堂手持终端业务均采用客户免填单方式处理。A 对B 错

考题 判断题手持终端,是指通过软硬件安全保障措施,利用WIFI与4G等无线通讯网络技术接入,满足业务人员外出营销与办公需要,可现场完成交通银行全部业务处理的专用便携式移动设备。()A 对B 错

考题 判断题客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。A 对B 错

考题 单选题厅堂智能服务营销一体化系统,是以()为主体,连接厅堂各系统、各渠道、各岗位,系统实现了智能客户识别、客户发现(厅堂视图、个人视图)、客户营销(信息推送、交叉营销、转介营销)、微信营业厅,以及网点现场策略管理、厅堂全客流统计、精细化报表分析等功能。A 存取款机具​B 厅堂排队机C 厅堂营销电话​D 厅堂公示牌

考题 多选题各行应在日常工作中重点防控客户服务经理发生以下()行为,从而产生信息安全风险隐患。A出借操作员号B在厅堂服务过程中偷窥客户信息、密码C利用手持终端拍照、截屏客户信息D故意规避监控探头或收声装置进行违规操作

考题 判断题智易通业务中涉及审核的工作,由服务人员通过手持终端或交易终端设备端,对客户身份、业务要素等信息进行现场审核,资质名称为“厅堂移动服务(RZGRJR0006)”。A 对B 错

考题 多选题手持终端应用于客户经理、各条线专业人员在外出营销及厅堂服务时进行()等功能操作的场景。A业务发起B审批管理C信息查询D移动办公

考题 判断题手持终端可进行法律冻结查询操作。()A 对B 错

考题 判断题厅堂手持终端业务均由电子柜员处理并产生相应业务受理号。A 对B 错

考题 多选题厅堂手持终端业务应在遵循柜面操作规范的基础上,坚持()的风险管理准则。A严格审核B注意回避C简便快捷D合理串接E监控可查