网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
（）已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。
A

服务质量

B

产品营销

C

服务水平

D

服务意识

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题（）已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A服务质量B产品营销C服务水平D服务意识” 相关考题
考题 客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是()非财务衡量的一个重要内容。 A、服务水平B、服务质量C、营销绩效D、营销质量
查看答案
考题 掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高（）的前提。A产品质量B服务质量C产品和服务质量D行业竞争力
查看答案
考题 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。
查看答案
考题 商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A、客户服务水平B、服务创新能力C、产品营销能力D、客户认同度
查看答案
考题 网络服务营销的本质是（）A、提高服务质量B、让顾客满意C、提高服务企业竞争力D、提高服务效率
查看答案
考题 服务质量和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。
查看答案
考题 物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（）。A、产品的增值程度B、企业的市场应变能力C、企业的核心竞争力D、产品的优化配置程度
查看答案
考题 服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的（），检验综合服务质量水平的基本方法是（）。
查看答案
考题 决定服务人员服务质量和服务水平的，是服务人员专业的（）即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。A、沟通能力B、表达能力C、服务技能D、营销能力
查看答案
考题 关系营销的核心是（）。A、网络营销B、产品质量C、客户服务D、服务质量
查看答案
考题 简述决定服务水平和服务质量的因素。
查看答案
考题 运输服务质量取决于（）A、顾客对服务质量的预期B、客观的服务水平C、顾客真实感知到的服务水平D、顾客对服务质量的预期，同他真实感知到的服务水平的对比
查看答案
考题 产品是服务客户的载体，持续创新产品与营销手段，是甘肃银行建立核心竞争力的重要因素。
查看答案
考题 理财经理要树立综合营销服务的意识，将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重，对产品渗透率较低的客要重点加强营销，全面提高客户黏性。
查看答案
考题 态度、知识和（），是决定主动营销业绩的三个重要因素。A、意识B、服务C、主动性D、技巧
查看答案
考题 在营销环节，以总行为龙头，统筹协调行内营销资源，发挥全行整体功能，突出（）、（）、（），建立统一的营销体系，提高金融服务水平，提升市场竞争力。A、优质客户；优质产品；优质行业B、资源优势；行业优势；产品优势C、重点行业；重点产品；重点客户D、总行；分行；支行
查看答案
考题 （）和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A、服务质量B、产品营销C、拓展新客户D、服务意识
查看答案
考题 （）已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A、服务质量B、产品营销C、服务水平D、服务意识
查看答案
考题 判断题服务质量和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A 对B 错
查看答案
考题 问答题简述决定服务水平和服务质量的因素。
查看答案
考题 多选题综合理财服务可以进一步划分为（）。A理财顾问服务B产品营销服务C综合理财服务D理财计划服务E私人银行服务
查看答案
考题 单选题态度、知识和（），是决定主动营销业绩的三个重要因素。A 意识B 服务C 主动性D 技巧
查看答案
考题 单选题商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A 客户服务水平B 服务创新能力C 产品营销能力D 客户认同度
查看答案
考题 多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
查看答案
考题 单选题（）和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。A 服务质量B 产品营销C 拓展新客户D 服务意识
查看答案
考题 单选题在营销环节，以总行为龙头，统筹协调行内营销资源，发挥全行整体功能，突出（）、（）、（），建立统一的营销体系，提高金融服务水平，提升市场竞争力。A 优质客户；优质产品；优质行业B 资源优势；行业优势；产品优势C 重点行业；重点产品；重点客户D 总行；分行；支行
查看答案
考题 多选题个人客户服务精细化管理项目内容主要包括（）A执行服务规范B细化服务评价标准C开展服务质量监测和评价D提升服务水平E开展持续营销，增加中间业务收入
查看答案
热门标签
最新试卷