考题
宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括()。A.中国电信提供的终端设备B.中国电信提供的客户端软件C.线路和电信相关设备D.网络使用故障
考题
例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和( )。
A、资产权属于客户的设备B、资产权属于中国电信的设备
考题
外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。()
A．错误B．正确
考题
呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008／800号码。
A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务
考题
()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。
A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
考题
移动号百《天翼百事通》首页可提供给哪些运营商用户使用，以下描述完全正确的是（）A、仅为中国电信用户提服务B、为中国电信、中国移动用衣提供服务C、为中国电信、中国联通用户提供服务D、为中国电信、中国移动、中国联通用户提供服务
考题
中国电信网络及IT外包服务，由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、（）专家为客户提供外包服务业务的售前、售中和售后服务。A、故障处理B、政企支撑C、系统集成D、增值应用
考题
（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
中国电信为客户提供的设备托管以及相关增值服务是IDC。
考题
中国电信IDC业务提供的服务有（）。A、空间出租B、资源出租C、管理服务D、外包服务
考题
中国电信为客户提供的呼叫中心服务是呼叫中心外包业务。
考题
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
考题
专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）
考题
（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
考题
精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。
考题
（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A、核心产品B、形式产品C、扩展产品D、无形产品
考题
单选题（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A
核心产品B
形式产品C
扩展产品D
无形产品
考题
判断题外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）A
对B
错
考题
单选题（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A
基础产品B
专业服务C
外包服务D
知识服务
考题
单选题呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A
基本产品B
系统集成C
外包服务D
专业服务
