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“收费误差双倍返还”的适用范围()

  • A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
  • B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的;
  • C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的;
  • D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。

参考答案

更多 ““收费误差双倍返还”的适用范围()A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的;C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的;D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。” 相关考题
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考题 客户对“收费误差,双倍返还”错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()月。A、四个月B、五个月C、六个月

考题 未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收的客户费用,属于双倍返还。

考题 收费误差,双倍返还中费用的返还采取什么方式?()A、现金返还为主,账户充值为辅B、账户充值为主,现金返还为辅

考题 目前用户可以体验哪些移动便捷服务()A、先提醒,后停机B、网上选号C、网上充值D、数据流量提醒服务E、话费误差,双倍返还

考题 因SP计费系统出错造成的双倍返还中,退费判断标准是()A、包月计费但实际按条B、提示免费却收费C、反向定制

考题 以下属于中国移动六项服务承诺的有()A、流量资费,实惠简明B、实名登记,严格落实C、计费误差,双倍返还D、星级服务,便捷提供E、订购收费,清晰透明

考题 “收费误差,双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用,都可以拨打10086,在核对无误后,获取双倍赔偿。()A、包括B、不包括C、有的网站包括有的网站不包括D、以上都不对

考题 请简述话费差错双倍返还的项目内容

考题 属于话费误差双倍返还项目有哪些?

考题 目前,话费误差,双倍返还错收话费采取()退费和返还操作方式。

考题 “收费误差,双倍返还”是指什么?

考题 属双倍返还项目是()A、错收的超短超长话单B、不该收费的语音提示C、计费不准确D、未按客户办理业务单据中规定的标准收费E、错收的省内边界漫游费

考题 以下哪些项目包含在山东移动通信有限责任公司向社会公开承诺的十项服务标准内:()A、营业服务时限B、10086热线服务C、网络服务质量D、收费误差,双倍返还

考题 以下哪些是八项承诺的主要内容()A、全面启用新版入网协议B、全面实施“收费误差,双倍返还”C、清晰透明提供收费信息D、48小时首次回复客户投诉

考题 对错收话费实行双倍返还以自然月为周期,对当月实时话费的错收()双倍返还。A、给予B、暂不给予

考题 接受定金的一方违约,应()。A、返还定金B、除返还定金外,按定金数量双倍赔偿C、双倍返还定金

考题 当事人一方可向对方给付定金,接受定金的一方不履行债务的,应当()。A、全额返还定金B、全额返还定金并给予额外补偿C、双倍返还定金D、双倍返还定金并给予额外补偿

考题 购买的商品住房产权登记面积小于合同约定面积时,面积误差比绝对值为6%的,买受人选择不退房的应如何处理?()A、房地产开发企业返还买受人该6%部分的房价款B、房地产开发企业返还买受人3%部分的房价款,双倍返还另3%部分的房价款C、房地产开发企业返还买受人3%部分的房价款D、房地产开发企业双倍返还买受人该6%部分的房价款

考题 接受定金一方不履行合同()A、双倍返还定金B、失去定金C、收回定金D、双倍返还定金,收回定金

考题 单选题“收费误差,双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用,都可以拨打10086,在核对无误后,获取双倍赔偿。()A 包括B 不包括C 有的网站包括有的网站不包括D 以上都不对

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