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“收费误差，双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用，都可以拨打10086，在核对无误后，获取双倍赔偿。（）
- A、包括
- B、不包括
- C、有的网站包括有的网站不包括
- D、以上都不对
参考答案
更多 ““收费误差，双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用，都可以拨打10086，在核对无误后，获取双倍赔偿。（）A、包括B、不包括C、有的网站包括有的网站不包括D、以上都不对” 相关考题
考题
双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的
考题
代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有（）A、对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；B、对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、C、点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；D、对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
考题
资费争议中，错一奖一的使用范围包括哪几项？（）A、我方原因（含第三方）导致客户办理业务（包含优惠政策）后未能按业务优惠内容执行收费，多收客户费用的；B、未经客户同意办理业务（包含开通和取消），多收客户费用的；C、未按与客户约定的促销优惠政策进行收费，多收客户费用的；D、未按与客户约定或对外明示的资费标准收
考题
“收费误差双倍返还”的适用范围（）A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的；C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的；D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。
考题
“双倍返还”的适用条件包括（）。A、经核查确因计费错误、人工操作错误，以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用；B、无法提供客户主动使用业务记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的；C、在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的；D、客户质疑率高的梦网业务或信誉度较低的SP的梦网业务。
考题
单选题“收费误差，双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用，都可以拨打10086，在核对无误后，获取双倍赔偿。（）A
包括B
不包括C
有的网站包括有的网站不包括D
以上都不对
考题
单选题在网站推广计划的内容中不包括（）A
网站推广计划的阶段目标B
对网站推广的费用的预算C
在不同阶段采用不同的网站推广方法D
对网站推广策略的评价
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