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到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。


参考答案

更多 “到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。” 相关考题
考题 到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对,错)。

考题 到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理() A.离开,再约时间B.再等待10分钟C.留下到访留言后离去D.一直按门铃或者敲门确定用户

考题 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么()。A.应在留下到访留言后方可离去B.应一直等到客户为止C.应与物业或邻居说明方可离去D.立即离去

考题 到达客户端,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应( )。 A、留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容B、与客户经理联系,由客户经理继续联系客户,运维人员暂时离去

考题 保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的( )等信息。A.联系人、联系电话B.个人信息、联系电话C.个人信息、通讯地址D.通讯地址、联系电话

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。此题为判断题(对,错)。

考题 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。 A、上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴

考题 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?() A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去

考题 按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待()秒,才可再次敲门。 A.10B.5C.15

考题 因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。( )

考题 按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门()A、5sB、10sC、15s

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。

考题 装维人员到达现场后应()按门铃或()敲门,如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去。

考题 因系统出现故障而影响业务时,如短时间内可以恢复的,应请客户稍候;需较长时间才能恢复工作的,应留下客户的联系电话,再另行预约。

考题 客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟

考题 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()A、门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D、房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房间及时与用户联系

考题 装维人员在到访留言上应写明()时间、()时间、联系电话、联系人等相关内容。

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。

考题 员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围的事情,应()。A、可以不予理睬B、简单告知客户联系人C、告知客户联系人、联系电话,及时跟踪,关注处理结果D、不予理睬,也不履行告知义务

考题 接受预约服务后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。A、直接离开B、继续等待C、与经营者联系,经同意后方可离开D、给乘客留言后离

考题 大额核实记录中至少应包括以下内容()A、单位联系人B、联系电话C、核实时间D、核实结果

考题 若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()A、公司地址B、到访时间C、离开时间D、联系人

考题 电话核实记录内容至少包括以下内容:()A、单位联系人B、联系电话C、联系时间D、核实结果

考题 到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当。如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在()分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容

考题 填空题到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。

考题 单选题办公室行为规范中,哪些行为是错误的?()A 公用物品使用完毕后,应注意保存B 上班时禁止闲聊或喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人C 有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法D 代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话

考题 单选题到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()A 离开,再约时间B 再等待10分钟C 留下到访留言后离去D 一直按门铃或者敲门确定用户