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在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。

  • A、新理念
  • B、新思想
  • C、新观念
  • D、新设备

参考答案

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考题 员工引导是指企业为新雇员提供有关企业和工作的基本信息的活动。在我国,员工引导往往被称()。 A.新员工技能培训B.新员工入职教育C.新员工岗位培训D.新员工思想教育
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考题 在员工培训中,必须把安全技术培训做为重要内容,要对新职、新岗和新录入人员实行( )教育。A:劳动防护宣传B:安全生产宣传C: 三级安全D:政治思想
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考题 张庆伟在2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上指出,重塑投资营商新环境,必须(),打造窗口服务新形象。 A.紧盯小窗口B.强化大服务C.久久为功D.持续发力
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考题 2016年,在“三新”经济增加值中,“三新”服务业增加值的比值占()。 A.50%B.51%C.52%D.53%
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考题 银行必须做到“三新三改”,三新不包括()。 A.新产品B.新渠道C.新服务D.新客户
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考题 三新人员是指()。 A.新员工、新复工、新转岗B.新员工、未定岗、新转岗C.新员工、新学员、新转岗D.新员工、新定岗、新转岗
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考题 在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有（）。 A.根据竞争情况调整价格策略 B.根据用户需求的差异性，进一步细分市场 C.建立有效的激励机制，留住人才 D.制定新业务的市场推广计划 E.对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
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考题 在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。A:根据竞争情况调整价格策略 B:根据用户需求的差异性，进一步细分市场 C:建立有效的激励机制，留住人才 D:制定新业务的市场推广计划 E:对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
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考题 督导是饭店业中的（）。A、新入职员工B、无管理责任的员工C、管理人员D、基层服务员工
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考题 员工进入新的岗位或新的施工现场前应接受（）。A、质量教育B、安全生产教育培训C、生产教育培训D、机械作业培训
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考题 专项管理培训是指物业服务企业为推行某些新的管理方式或新的改进方案，对相关员工进行的专项培训。
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考题 新入厂员工必须接受三级安全教育，它们分别指（）。A、厂级B、车间C、班组D、岗位
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考题 为实现厦航空中服务质量新提升，乘务系统在2018年全年开展“三会三课三查服务质量上台阶”专项提升工作，其中“三查”内容包括服务态度、职业形象、服务标准。
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考题 为发扬铁路光荣传统，全路加强职业道德建设，通过开展（）和“树标塑形”等活动，培养和造就了一大批路风建设先进集体和先进个人，从整体上保持了铁路的良好路风。A、“三新”B、“四新”C、“五新”D、“六新”
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考题 新上岗员工必须接受安全教育。（）
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考题 铁路企业要在竞争中获胜，必须实施（）工程，着力提高员工的整体素质，以适应市场竞争的需要。A、人员素质B、客运服务质量年C、提速D、“三新”教育
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考题 新入厂员工的三级安全教育是指什么？ 
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考题 国务院在《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》中，对安全生产教育工作提出的要求是（）。A、对新工人实行三级安全教育B、对特殊工种的员工，实行专门的安全教育训练C、开展多种形式的安全生产教育D、在采用新的生产工艺、增添新的技术设备或调换员工生产岗位时，必须对员工进行操作方法和新岗位的安全教育
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考题 关于4G的市场传播策略，包括：（）A、新形象B、新手机C、新业务D、新体验E、新套餐
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考题 4G市场传播策略的“五新”是（）A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
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考题 对新入职员工在分配工作之前进行的安全教育的是（）。A、厂级安全教育B、车间级安全教育C、班组级安全教育D、“三级”安全教育
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考题 单选题为发扬铁路光荣传统，全路加强职业道德建设，通过开展（）和“树标塑形”等活动，培养和造就了一大批路风建设先进集体和先进个人，从整体上保持了铁路的良好路风。A “三新”B “四新”C “五新”D “六新”
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考题 单选题4G市场传播策略的“五新”是（）A 新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐B 新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐C 新形象、新手机、新业务、新感受、新资费D 新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
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考题 多选题在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有（　　）。[2010年真题]A根据竞争情况调整价格策略B根据用户需求的差异性，进一步细分市场C建立有效的激励机制，留住人才D制定新业务的市场推广计划E对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
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考题 单选题铁路企业要在竞争中获胜，必须实施（）工程，着力提高员工的整体素质，以适应市场竞争的需要。A 人员素质B 客运服务质量年C 提速D “三新”教育
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考题 多选题你认为该饭店服务质量的提高应在（　　）方面做出努力。A完善服务设施B购置新的服务设施C提高员工服务技能D加强对员工的思想教育E加大对员工的处罚力度
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考题 单选题在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。A 新理念B 新思想C 新观念D 新设备
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