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若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。


参考答案

参考解析
解析:
更多 “若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。” 相关考题
考题 在旅游活动过程中.若发生旅游交通事故,导游员应该采取哪些措施进行处理?

考题 旅游团中有游客无理取闹时,导游员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊C.多提供超常服务B.请领队出面协助解决D.必要时向领导汇报,请求协助

考题 若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动,导游人员可以 ( ) A.请领队出面处理 B.直接面对全体旅游者,请他们主持公道 C.向旅行社汇报,请求协助 D.在客观上孤立无理取闹者

考题 旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A、不伤主人之雅,不损客人之尊B、请领队出面协助解决C、多提供超常服务D、必要时向领导汇报,请求协助

考题 为了使旅游活动顺利进行,导游人员应努力搞好领队的关系,为此导游人员应该( )。A.多与领队磋商B.支持领队的工作C.多听领队的意见和建议D.服从领队的领导

考题 因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。A.向游客耐心解释,求得谅解 B.提出替代方案,与游客协商 C.请旅行社领导出面,向游客表示歉意 D.报告组团社并通知下一站 E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴

考题 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。

考题 对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。

考题 在整个旅游过程中,()是旅游活动中的主体。A、游客B、导游员C、领队D、旅行社

考题 旅游团结束一国旅游,出境乘机手续一般由()。A、旅游者办理,当地导游协助B、领队办理,当地导游协助C、当地导游办理,领队协助D、名单表上的第一名游客办理,领队协助

考题 旅游团中,不免有无理取闹的人,对这类人的言行,导游员始终要做到()A、沉着冷静B、一笑了之C、有理有据地争辩D、请其他游客协助调节

考题 因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。A、尽量满足游客的要求B、给游客一定的物质补偿C、提供更优质的讲解服务D、诚恳赔礼道歉,求得游客谅解E、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

考题 当旅游活动项目变更时,导游员应该()。A、实事求是向游客解释B、与游客协商,征得多数同意C、诚恳道歉D、必要时请旅行社领导出面

考题 在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

考题 单选题一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理()A 征得患者亲友或领队同意,立即送患者到医院检查诊治B 送医院时应请患者亲友或领队前往,导游不要去C 必要时还可请医生出诊抢救,抢救的全过程只要领队在场D 如果情况严重,让游客立即退团,以免不必要的麻烦

考题 单选题下列属优质服务的是(  )。A 导游协助领队安排住房B 导游协助旅游者把行李分送到房间C 导游定量为某一游客准备吃药的温开水D 导游沿途讲解

考题 多选题旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A不伤主人之雅,不损客人之尊B请领队出面协助解决C不予理睬D必要时向领导汇报,请求协助E冷嘲热讽

考题 多选题当旅游活动项目变更时,导游员应该()。A实事求是向游客解释B与游客协商,征得多数同意C诚恳道歉D必要时请旅行社领导出面

考题 单选题在整个旅游过程中,()是旅游活动中的主体。A 游客B 导游员C 领队D 旅行社

考题 单选题导游人员在带团时,若旅游者之间发生矛盾纠纷,导游人员应做的是(  )。A 全力以赴,多方调解B 深入了解,请其他游客协助劝解C 适当调解,保证团队活动顺利进行D 不介入其中

考题 单选题旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应该( )。A 请领队出面协助解决B 冷嘲热讽C 不予理睬D 满足游客一切要求就不会无理取闹

考题 多选题在旅游过程中万一发生火灾,导游人员应协助处理善后事宜,(  )。A旅游者得救后,导游人员应立即组织抢救受伤者B若有重伤者应迅速送往医院,如果有人死亡,要按有关规定处理C导游人员要采取各种措施来安定旅游者的情绪D及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难,设法使旅游活动继续进行E写出翔实的书面报告

考题 多选题为了使旅游活动顺利进行,导游员应努力搞好与领队的关系,为此导游员应该注意(  )。A多与领队磋商B尊重领队的工作C服从领队的领导D多听领队的意见和建议

考题 多选题针对游客不合理的个别要求,导游员应()。A请求领导汇报,请求协助B请全陪或领队出面协助解决C请全体游客主持公道D坚持不卑不亢的原则,采取有理、有利、有节的方式

考题 判断题由于旅游活动是在旅游目的地进行的,这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位,因此领队应服从导游的领导。(  )A 对B 错

考题 单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A 请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B 领队与游客原地等待,自己去找C 导游员和领队分头寻找D 全陪与团员分头去找

考题 判断题若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )A 对B 错