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多选题
专家型顾客应对时,应()
A

利用生动大众的词汇来介绍商品。

B

不要夸夸其谈。

C

不要不懂装懂。

D

详细的介绍商品的用途、功能等,务必让顾客多方面了解商品。


参考答案

参考解析
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