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判断题
直邮是一对一的客户交流沟通方式。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
以下关于直邮业务优势,表述错误的是()。
A、直邮以纸质媒体为主，其广告内容可以重复翻阅，在需要时打开重复阅读，效果持久B、直邮是所有广告媒介中最好的一种C、具单向沟通功能，针对性强D、直邮业务的阅读率高，约有96%的人会打开邮件阅读
考题
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
考题
以下关于直邮业务优势，表述错误的是（）。A、直邮以纸质媒体为主，其广告内容可以重复翻阅，在需要时打开重复阅读，效果持久B、直邮是所有广告媒介中最好的一种C、通过邮寄的方式实现一对一的沟通，比较容易引起竞争对手的察觉D、直邮是一种交互式媒体，对广告主而言，可及时获取受众反馈
考题
单选题物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A
良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B
在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C
物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D
客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
考题
单选题直邮的优势是（）。A
如果顾客现在无暇阅读，直邮可以保证顾客在空闲时去阅读该信息B
价格低廉C
吸引客户D
以上都不对
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