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直邮是一对一的客户交流沟通方式。


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考题 以下关于直邮业务优势,表述错误的是()。 A、直邮以纸质媒体为主,其广告内容可以重复翻阅,在需要时打开重复阅读,效果持久B、直邮是所有广告媒介中最好的一种C、具单向沟通功能,针对性强D、直邮业务的阅读率高,约有96%的人会打开邮件阅读

考题 营销沟通形式()。 A.直邮B.促销C.公关D.广告

考题 ]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

考题 电子邮件属于()A、一对一交流方式B、一对多交流方式C、多对一交流方式D、多对多交流方式

考题 直邮的优势是()。A、如果顾客现在无暇阅读,直邮可以保证顾客在空闲时去阅读该信息B、价格低廉C、吸引客户D、以上都不对

考题 直邮常用于高端客户的沟通,电子邮件常用于普通客户的沟通。

考题 直邮中的设计和图形主要是装饰作用而不是为了更好的沟通。

考题 对于直邮设计的要求,以下说法不正确的是?()A、设计和图形必须易于浏览B、设计必须易于阅读C、直邮设计必须突出重点D、直邮设计重在装饰而不是沟通

考题 社交媒体渠道也可用于一对一的()A、客户服务B、客户管理C、客户沟通

考题 与物流客户的交流中,()是主要的方式A、传真沟通B、电话沟通C、邮件沟通D、当面沟通

考题 销售顾问通过短信和客户进行沟通时,不要涉及以下哪个方面()A、提醒客户注意事项B、确认邮件/直邮是否收到C、预约致电时间或见面时间D、商议重大事项,如价格和付款方式等

考题 物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中,可以寒喧等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

考题 从媒介和受众的关系来看,DM直邮广告具有()。A、短时效功能B、直接沟通功能C、动态沟通功能D、间接沟通功能

考题 ()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动。

考题 基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A、电子邮件方式B、文字交流方式C、客户服务代表回复方式D、网页同步方式

考题 以下关于直邮业务优势,表述错误的是()。A、直邮以纸质媒体为主,其广告内容可以重复翻阅,在需要时打开重复阅读,效果持久B、直邮是所有广告媒介中最好的一种C、通过邮寄的方式实现一对一的沟通,比较容易引起竞争对手的察觉D、直邮是一种交互式媒体,对广告主而言,可及时获取受众反馈

考题 对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。

考题 在和客户沟通交流过程中,主要关注的沟通方式是()A、语言B、声音C、肢体D、情感

考题 单选题移动电子商务给客户沟通方式带来的变革是()A  一对一方式B  多方对话、互相交流C  单向交流方式D  被动交流

考题 单选题对于直邮设计的要求,以下说法不正确的是?()A 设计和图形必须易于浏览B 设计必须易于阅读C 直邮设计必须突出重点D 直邮设计重在装饰而不是沟通

考题 多选题基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A电子邮件方式B文字交流方式C客户服务代表回复方式D网页同步方式

考题 单选题社交媒体渠道也可用于一对一的()A 客户服务B 客户管理C 客户沟通

考题 判断题直邮是一对一的客户交流沟通方式。A 对B 错

考题 判断题直邮常用于高端客户的沟通,电子邮件常用于普通客户的沟通。A 对B 错

考题 单选题与物流客户的交流中,()是主要的方式A 传真沟通B 电话沟通C 邮件沟通D 当面沟通

考题 单选题电子邮件属于()A 一对一交流方式B 一对多交流方式C 多对一交流方式D 多对多交流方式

考题 单选题直邮的优势是()。A 如果顾客现在无暇阅读,直邮可以保证顾客在空闲时去阅读该信息B 价格低廉C 吸引客户D 以上都不对