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问答题
小张作为地陪,接待一个来自四川的旅游团,在入住酒店后,其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤,小张发现后第一时间帮助游客进行按摩,并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的不妥之处,并写出正确的处理方法。

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考题 旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。 【 】

考题 地陪导游如不住酒店,每天应提前_______分钟抵达酒店,集合游客出发参观.

考题 游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。A.其他团员房间B.旅游车C.上一站D.酒店

考题 一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。A.其他团员房间B.旅游车C.上一站D.酒店

考题 法国旅游团入住一家四星级酒店,地陪在介绍酒店时应告诉游客,从酒店房间往家里打电话要加收服务费,即话费的:( )A.20%B.15%C.12%D.10%

考题 一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。A、其他团员房间B、旅游车C、上一站D、酒店

考题 在安排游客入住酒店的工作过程中,全陪应该注意做好哪些提醒工作?

考题 接待入境旅游团,游客调整两国时差是在()。A.首次与旅游团会面时 B.旅游团抵达后,集合登车时 C.旅游团赴饭店途中 D.酒店办入住时

考题 某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

考题 某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。

考题 游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题。

考题 导游员小张是一个旅游团的地陪导游,此团在接待途中出现了几次意外,虽然未对整个旅行造成大的影响,但游客还是颇有微词。在致欢送词时,小张应怎么做?

考题 上海导游员小张接待了一个来自天津的旅游团,在该地的整个行程将要结束时,游客小宋提出由于时间仓促无法将一些礼品交给当地的亲戚,希望小刘帮助他转交,如果你是小刘你应该怎么处理?

考题 小张作为地陪,接待一个来自四川的旅游团,在入住酒店后,其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤,小张发现后第一时间帮助游客进行按摩,并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的不妥之处,并写出正确的处理方法。

考题 两个游客在入住酒店后有争执,在和其他游客协商换房未果后,要求单住,请问导游应该如何处理?

考题 游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。A、安全电梯B、安全楼梯C、安全门窗D、所有防火栓

考题 单选题游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。A 安全电梯B 安全楼梯C 安全门窗D 所有防火栓

考题 判断题游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题。A 对B 错

考题 问答题两个游客在入住酒店后有争执,在和其他游客协商换房未果后,要求单住,请问导游应该如何处理?

考题 问答题导游员小张是一个旅游团的地陪导游,此团在接待途中出现了几次意外,虽然未对整个旅行造成大的影响,但游客还是颇有微词。在致欢送词时,小张应怎么做?

考题 问答题某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

考题 单选题法国旅游团入住一家四星级酒店,地陪在介绍酒店时应告诉游客,从酒店房间往家里打电话要加收服务费,即话费的:(  )。A 20%B 15%C 12%D 10%

考题 单选题在游客入住酒店后,全陪应和领队一起核对,商定日程。对于行程的出入,如全陪不能定夺,应及时反馈给( )。A 团长B 组团社C 地接社D 地陪

考题 判断题旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。A 对B 错

考题 判断题某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。A 对B 错

考题 单选题当旅游团队无领队时,在入住的过程中应由( )分房。A 地陪B 酒店人员C 全陪D 游客

考题 多选题旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好( )。A核实旅游团行程B帮助游客检查落实行李事宜C带领游客上车D帮助游客提拿贵重行李E核实人数