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加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。

  • A、挺胸、直腰
  • B、正直、平稳
  • C、直立
  • D、精神饱满

参考答案

更多 “加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。A、挺胸、直腰B、正直、平稳C、直立D、精神饱满” 相关考题
考题 以下有关规范站姿的表述正确的有()。 A、身体直立、双腿挺直B、双臂自然下垂C、双脚呈“V”字或“丁”字步D、挺胸、收腹、下颌微收
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考题 员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。三姿举止规范的是( )。A.身体依靠其他物体B.用手指点客户C.客户业务长等候期间柜员玩手机D.走路时身体直立，从容、平稳
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考题 服务标准中要求站姿端正。,两手自然下垂或体前单握,脚呈V字形,双膝和两脚跟并拢,脚尖略分开。不插腰、抱膀、颤腿、背手或把手插在衣袋内。 A.上身正直B.头正目平C.挺胸收腹D.目视前方
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考题 加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要( )。A.成熟、稳重、端庄、文雅B.挺、直、高C.身体协调、姿势优美D.正确、规范、优美自然
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考题 1．下列站姿中，符合礼仪要求的是( )。 （A）双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧（B）挺胸、收颌、目视前方（C）双臂抱在胸前或双手插入口袋（D）双脚脚跟并拢，脚尖，呈现“V”形分开
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考题 《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时站姿挺拔、双手不得（）；坐着时要（）直腰。A、抱肩B、插兜C、背握D、挺胸E、含胸
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考题 下列关于“站姿的标准”错误的是（）A、上半身挺胸收腹B、腰直C、嘴张开D、双臂自然下垂
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考题 下列站姿中，符合礼仪要求的是（）A、双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧B、挺胸、收颌、目视前方C、双臂抱在胸前或双手插入口袋D、双脚脚跟并拢，脚尖，呈现“V”形分开
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考题 站立时应挺胸、（）、不依靠物体，双手背后或自然下垂.
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考题 加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（）。A、端正，不前俯后仰，不东倒西歪，不摇腿翘脚B、挺.直.高C、身体协调.姿势优美D、随意舒适
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考题 加油站服务规范要求女员工在岗时可以（）。A、浓妆艳抹B、化淡妆C、佩戴饰物D、长发披肩
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考题 形体动作标准要求加油站员工（）等；不双手插兜、抱肩、拢袖。A、站姿正直平稳B、不倚靠墙、柱C、不倚靠加油机D、可以靠在立柱上
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考题 站姿＿＿，眼神＿＿，注视顾客，精神饱满，落落大方（）。A、端正慈祥.呆滞B、正直平稳.自然C、挺拔竖立.长远D、拖沓无力.迥异
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考题 不属于加油站员工的服务语言标准的是（）。A、迎送接待顾客时，主动使用文明服务用语，会说普通话B、用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳C、严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝服务忌语D、站姿正直平稳，眼神自然，注视顾客，精神饱满，落落大方
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考题 加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。A、站姿平稳坐姿端正B、主动引车动作规范C、杜绝忌语文明服务D、着装统一穿戴规范
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考题 以下对规范站姿要求说法不正确的是（）A、站立端正，挺胸收腹，头正目平，表情严肃。B、女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。C、男员工站立时两脚并拢；双臂自然下垂，或双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。D、在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以适当变化站姿，身体重心向左腿或右腿转移，但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时，应立即恢复标准站姿。
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考题 于护士的仪表说法错误的是（）A、行姿要求步态轻盈、快速前进B、坐姿要求挺胸立腰，坐于椅子的前1/2～2/3处C、站姿要求挺胸收腹，手臂自然下垂D、不宜佩戴过分夸张的饰物E、穿着护士服时，内衣不外露
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考题 （）姿态不符合服务员正确站姿要领。A、目光上扬B、肩平挺胸C、两腿相靠，直立D、直腰收腹
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考题 加油站服务规范要求员工在岗时站姿要（）眼神要（）精神要（）。A、直立.天然.饱和B、正直平稳.自然.饱满C、正直平稳.饱满.自然D、自然.饱满.正直平稳
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考题 收费人员在工作时站姿标准是（）A、 躯干挺直，做到挺胸、收腹、立腰B、 双腿立直C、 双手抱胸D、 头正、双目平视
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考题 站姿的标准要求：双眼平视，下颌微收，挺胸收腹，笔直挺拔，精神饱满，（）。A、和蔼庄重B、双腿并拢C、两手下垂D、聚精会神
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考题 站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）A、抱在胸前B、叉腰C、插入衣袋D、放在体侧
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考题 以下加油站员工站姿不正确的是（）。A、抬头、目视前方、挺胸直腰B、双腿并拢直立、脚尖分成V字形，身体重心放到两脚中间C、倚靠立柱或加油机D、双手合起，放在腹前或背后
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考题 单选题（）姿态不符合服务员正确站姿要领。A 目光上扬B 肩平挺胸C 两腿相靠，直立D 直腰收腹
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考题 多选题站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）A抱在胸前B叉腰C插入衣袋D放在体侧
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考题 多选题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时站姿挺拔、双手不得（）；坐着时要（）直腰。A抱肩B插兜C背握D挺胸E含胸
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考题 单选题下列关于“站姿的标准”错误的是（）A 上半身挺胸收腹B 腰直C 嘴张开D 双臂自然下垂
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