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形体动作标准要求加油站员工()等;不双手插兜、抱肩、拢袖。
- A、站姿正直平稳
- B、不倚靠墙、柱
- C、不倚靠加油机
- D、可以靠在立柱上
参考答案
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考题
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。A、不染彩色指甲、头发;B、不背手、插腰、抱膀、插兜;C、不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背;D、不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿;
考题
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考题
多选题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:在岗时站姿挺拔、双手不得();坐着时要()直腰。A抱肩B插兜C背握D挺胸E含胸
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