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目前，加油站服务存在的主要问题包括规范化服务执行力不强、服务设施的提供不到位、客户异议处置不及时等内容。这些问题存在的主要原因是员工的服务意识不到位造成的

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更多 “目前，加油站服务存在的主要问题包括规范化服务执行力不强、服务设施的提供不到位、客户异议处置不及时等内容。这些问题存在的主要原因是员工的服务意识不到位造成的” 相关考题
考题 加油站服务规范化就是将服务工作()。A、标准化B、程序化C、制度化D、以上3项
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考题 社区环境美的主要内涵包括;__________;__________,服务设施齐备;__________，有地方特色。
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考题 目前我国发展社区卫生服务存在的深层次问题包括()。 A、政策落实问题B、经济补偿问题C、认识问题D、人才问题
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考题 社区卫生服务营销问题的控制包括() A、供销规模控制B、适宜质量控制C、服务设施控制D、服务设备寿命周期控制E、广告方式控制
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考题 目前我国企业在终端销售工作中常常出现的问题不包括终端销售（）。A、意识不强B、范围过宽C、服务不到位D、管理水平不佳
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考题 基本医疗保险基金不予支付费用的生活服务项目和服务设施主要包括哪些？
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考题 目前3G业务平台存在问题主要包括：（1）TD各业务平台业务质量亟待提高。（2）业务平台提供商的服务需要加强。
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考题 风景名胜区的服务设施系统的调查主要包括哪些？
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考题 经办邮政业务的服务设施包括（）、信筒、流动服务点。
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考题 交通工程及沿线设施包括（）A、交通安全设施、服务设施、管理养护设施B、交通安全设施、服务设施、机电设施C、交通安全设施、服务设施、管理设施D、服务设施、机电设施、管理设施
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考题 一些党员干部在作风上存在一些函待解决问题，包括（）A、工作动力不足B、进取意识不强C、作风不实D、执行力差
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考题 《诊疗项目及医疗服务设施范围》包括的主要内容？
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考题 目前在各示范线旅游发展中存在的不足包括（）A、产品同质化严重B、缺乏完善的公共服务设施C、管理及服务水平较低D、营销手段落后E、产业功能不显著
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考题 加油站规范化服务涉及相关标准，其中不属于规范服务标准化的内容是（）。A、服务态度标准B、服务语言标准C、形体动作标准D、设备安全标准
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考题 加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证，星级服务有利于加油站形成（）的竞争优势，从而获得顾客的信任，与顾客建立更加稳定和牢固的关系。A、服务语言B、服务态度C、油品品牌D、服务品牌
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考题 从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（）。A、加油站设备设施B、服务行为C、油品质量和数量D、厕所是否开放
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考题 加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、模式化的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作
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考题 加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量；有利于提高加油站的整体素质；有利于提升中国石化的企业形象
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考题 简述我国汽车服务业目前主要存在的问题。
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考题 目前我国残疾人社会保障与服务状况还存在的问题主要包括（）A、体系不完备B、覆盖面较窄C、城乡区域差别较大D、投入不足E、服务设施和专业人才匮乏
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考题 目前我国城乡社区服务体系建设取得了显著成效，主要包括（）A、社区服务设施建设取得初步进展B、社区服务内容不断扩展C、社区服务队伍不断壮大D、社区服务方式不断改善E、社区服务制度环境初步形式
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考题 公路管理机构应当加强公路服务设施建设，并保持服务设施的（）。沿公路两侧（）设一座标志明显的公厕。公路养护机构驻地和加油站应当设立（）的卫生设施。
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考题 加油站员工有必要的知识技能，规范作业，能为顾客解决疑难问题，这表明加油站的服务符合规范化和技能化的优质服务测定标准。
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考题 多选题目前我国城乡社区服务体系建设取得了显著成效，主要包括（）A社区服务设施建设取得初步进展B社区服务内容不断扩展C社区服务队伍不断壮大D社区服务方式不断改善E社区服务制度环境初步形式
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考题 问答题社区服务存在的主要问题包括什么？
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考题 多选题目前我国残疾人社会保障与服务状况还存在的问题主要包括（）A体系不完备B覆盖面较窄C城乡区域差别较大D投入不足E服务设施和专业人才匮乏
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考题 单选题交通工程及沿线设施包括（）。A 交通安全设施、服务设施、管理养护设施B 交通安全设施、服务设施、机电设施C 交通安全设施、服务设施、管理设施D 服务设施、机电设施、管理设施
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