人力资源管理师考试教材（第三部）

发布时间：2019-07-18

2019年5月二级人力资源考试教材仍沿用第三版教材，预计下半年教材将会进行改版，11月考试使用新版教材，故此小伙伴们在备考时要时刻注意官网信息。

目录

第一章 人力资源规划

第一节 企业组织结构的设计与变革

第一单元 企业组织结构的设计

第二单元 企业组织结构的变革

第三单元 工作岗位设计

第二节 企业人力资源规划的基本程序

第三节 企业人力资源的需求预测

单元 人力资源需求预测的基本程序

第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法

第三单元 企业人力资源需求的总量预测

第四单元 企业人力资源需求的结构预测

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡

单元 企业人力资源供给分析

第二单元 企业人力资源供给与需求平衡

第五节 人力资源管理制度规划

第二章 招聘与配置

节 员工素质测评标准体系的构建

第二节 应聘人员笔试的设计与应用

第三节 面试的组织与实施

单元 面试的基本程序

第二单元 结构化面试的组织与实施

第三单元 群体决策法的组织与实施

第四节 无领导小组讨论的组织与实施

单元 无领导小组讨论的操作流程

第二单元 无领导小组讨论的题目设计

第五节 企业人力资源的优化配置

第三章 培训与开发

节 企业培训计划设计与实施

第四章 绩效管理

第五章 薪酬管理

第六章 劳动关系管理

综合以上就是二级人力资源管理师的考试教材（第三版）的内容了，希望对于正在备考的你有所帮助。小编将持续更新人力资源管理师相关资讯。

下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

国外专家认为，绩效管理主要由（ ）组成。

A．考核

B．指导

C．激励

D．奖励

E．控制

正确答案：BCDE
国内具有一定代表性的意见认为，绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程，它包括目标设计、过程指导、考核反馈和激励发展四个环节。国外的专家认为，成功的绩效管理主要由指导、激励、控制和奖励四部分组成。

工作能力向工作业绩转换的“中介”是（ ）。

A．工作态度

B．专业技术

C．科学管理

D．绩效考核

正确答案：A
工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”，但即使态度不错，能力也未必全能发挥出来，并转换为业绩。这是因为从能力向业绩转换的过程中，还需要除个人努力因素之外的一些“辅助条件”。

市场上各企业之间的竞争主要体现在( )。

A．产品

B．价格

C．服务

D．包装

E．质量

正确答案：ABCE
【解析】在企业经营环境的微观分析中，对现有竞争对手的分析是其中重要的一部分，市场上各企业之间的竞争表现在产品、价格、质量、服务等各个方面，这种竞争影响企业目标的实现。因此，竞争对手分析应是企业战略分析的最重要任务。

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