决胜时刻，人力资源管理师备考复习需要注意这些！

发布时间：2020-08-14


2020年人力资源管理师考试备考时间已经不多，相信各位考生都已经进入了最后的复习阶段。在这一阶段，我们应该做的是对重难点知识进行梳理。下面，51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师考试常考知识点，一起学起来吧。

劳动定额的影响因素(P16-P17)

与设备、工具有关的因素;与生产情况、生产过程有关的因素;与操作方法有关的因素;劳动力的配置与组织有关的因素;与工作地有关的因素;与各种规章制度及其他有关的影响因素。

制定劳动定额的基本方法(P19-P20)

经验估工法、统计分析法、类推比较法、技术定额法。

岗位写实的种类(P39)

个人岗位写实、工组岗位写实、多机台看管写实、特殊岗位写实、自我岗位写实。

工作时间的构成(P57-P58)

①日历时间：是整个时间资源问题，是员工工作时间的自然极限。②制度公休时间：我国的法定休息日，全年共有104天，加上全民的节假日10天，我国制度公休时间为114天。③制度工作时间：员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小时。

④缺勤时间⑤出勤时间⑥停工时间⑦非生产时间⑧制度内实际工作时间⑨加班时间⑩全部时间工作时间。

人力资源费用的构成(P62-P63)

人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用：

人工成本 ：人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的全部费用。主要包括：工资项目、保险福利项目、其他费用。

人力资源管理费用：招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。

人力资源费用预算的原则(P63)

合法合理原则、客观准确原则、整体兼顾原则、严肃认真原则。

人工成本预算编制的程序和方法(P63-P65)

工资预算的步骤：

①单纯从工资费用预算、结算结果的发展趋势进行预测;②从公司的生产经营发展趋势进行预测;③结合最低工资标准、消费者物价指数和工资指导线，以及企业高层领导对下一年度工资调整的意向，对比分析并调整预算方案;④形成最终工资预算方案。

社会保险费与其他项目的预算：

①分析检查和对照国家相关规定，考察对涉及员工权益的项目有无增加和减少，标准有无提高或降低;②掌握本地区相关部门公布的相关员工上年度工资水平的数据资料;③企业中上一年度工资及社会保险等方面的相关统计数据和资料。

人力资源管理费用核算的要求(P66-P67)

①加强费用开支的审核和控制。(目的是控制成本、节约能耗、提高经济效益)

②正确划分各种费用的界限。

③适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法。

人力资源微观管理不当导致的成本(P67)

直接成本：在纪律和监控方面、在工作绩效方面、设备仪器用具方面、生产全方面。

间接成本：在工作态度、在交流方面、在工作关系方面。

以上就是人力资源管理师考试的相关内容，希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒：教材知识学习固然重要，但是适当的试题练习也是必不可少的哦。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务．

A．录用比

B．招聘完成比

C．应聘比

D．总成本效用

正确答案：B
B【解析】略．

下列是某公司的招聘面试经过：

当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣，马上问：“你认为你原来单位倒闭的原因是什么?”应聘者迟疑了一下嘴上说“这个原因很复杂”，心里却思索着：对原单位的业务定位进行评价。还是说是因为经营策略调整，似乎都不太妥当。不回答明显是不可能的。就在这1秒的迟疑中。考官口气生硬地说：“你不说。我们怎么知道?”应聘者尽力回答完了这个问题。接下来，考官抓着这个问题继续问：“你们单位倒闭后人员去向如何?”应聘者说：“老员工安排去处．新员工各自找出路。”考官沉着声音说：“那么说，你是被辞退的喽?”应聘者不知所措。考官紧接着问：“那你这些天都干什么去了?”应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说：“看来你挺内向的．非得我们问你一句。你才答一句。我们的面试到此结束。”

问题：请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。(P101～113)(12分)

正确答案：
缺乏恰当的面试技巧。表现在：①问题随意性强，没有事先准备；②没有尽量创造和谐气氛，咄咄逼人；③面试目的不明确，做出结论性意见；④面试问题与要考察的能力素质关系不清晰；⑤没有掌握恰当的面试进程：⑥对应聘者带有个人偏见

小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是( )．

A．由主管直接为他指定绩效目标和要求

B．主管帮助他实现绩效目标的计划

C．对他的绩效目标过程进行及时的指导

D．主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

正确答案：A
A【解析】在绩效考评具体工作流程中，上下级共商工作计划，提出绩效改进的目标和要求，确定提高组织或个人工作绩效的措施和办法是正确的做法．

在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（ ）。

A．小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工

B．小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C．学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D．新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

正确答案：C
晕轮误差又称晕轮效应、晕圈错误、光环效应，是指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这一效应在绩效评估中的主要表现是：考评者往往带着某种成见来评定，或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。

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