管理创新

问题企业文化作为一个完整的体系，其基本要素包括（）A、企业价值观B、模范人物C、典礼与仪式D、文化网络E、企业环境

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问题知识经济发展倚重的资源是（）A、劳动力资源B、自然资源C、智力资源D、土地资源

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问题信息化建设是一项系统工程，涉及到许多问题，其中最关键的问题是（）A、技术问题B、管理问题C、经营问题D、人的问题

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问题团队管理是柔性化管理的典型形式，是未来管理的新趋向。

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问题全面质量管理的最终目标是（）。A、是否适合用户需要、用户是否满意B、提供高质量的产品C、全过程保证产品质量D、消除隐患

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问题学习型组织的核心理念是（）A、沟通B、创新C、生命意义D、自我超越

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问题绿色标志对企业的作用体现在（）。A、有利于提高企业形象及企业的产品形象B、有利于促进销售C、差异化的产品有利于在市场上赢得竞争优势D、有利于保护消费者的合法利益E、有可能获得政府的大力支持

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问题解决冲突最常见的办法是（）。A、协商B、妥协C、第三者仲裁D、和帄共处

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问题交易营销以保持顾客，实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客，提高市场占有率及实现利润最大化为特征。

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问题准时化生产（JIT）就是在必需的时刻按必需的数量生产必需的产品。

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问题不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是（）A、领导危机B、自主性危机C、失控危机D、僵化危机

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问题正式沟通的特点是（）A、沟通速度慢B、沟通速度快C、约束力强D、易于保密E、适宜于重要的信息

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问题知识型企业是一个不断创新变革的适应性企业，其组织结构呈现出扁平柔性的特征。

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问题心智模式是人们心中根深蒂固的影响人们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，或者图景、印象。要改善心智模式，应从以下几个方面着手（）A、把镜子转向自己B、开放心灵，容纳别人C、利用“情景企划”D、行动中反思E、建立共同愿景

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问题产品文化是企业物质文化的首要内容，企业文化范畴所说的产品文化包含（）A、产品的整体形象B、企业名称和象征物C、生产资料D、产品的质量文化E、产品的设计中的文化因素

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