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交易营销以保持顾客，实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客，提高市场占有率及实现利润最大化为特征。
参考答案
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考题
现代营销理念的发展趋势是:()。
A.从传统的依靠单一营销向整合营销转变B.从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变C.从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化D.从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变E.从提供标准化服务向提供定制化转变
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（ ）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
考题
现代营销理念的发展趋势是：（）。A、 从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B、 从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C、 从传统的依靠单一营销向整合营销转变D、 从提供标准化服务向提供定制化转变E、 从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
考题
多选题现代营销理念的发展趋势是：（）。A从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C从传统的依靠单一营销向整合营销转变D从提供标准化服务向提供定制化转变E从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A
对B
错
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