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客户因欠费被停电，在交清欠费后应在多长时间内恢复送电？
参考答案
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考题
在欠费停电过程中应避免()等行为
A.未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费B.未按规定的程序办理停电手续C.未按规定的时间通知客户D.实施停电时间与通知时间不一致E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因
考题
短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()
A、到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务B、往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常C、必须到营业网点柜台交清欠费D、只能重开户申请办理
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己欠费停电了，现在已经交清电费，希望尽快回复供电（经查用户电费已经结清），派发（）业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电B、服务申请—欠费复电登记C、故障报修D、咨询办结
考题
客户由于欠费停电，表前线已经被剪断，客户在2月28日1点交清电费，在3月1日5点左右还未给其恢复供电。客户曾与抄表员联系，抄表员表示会尽快给其复电，客户表示不满，要求反映此问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映因垫付造成无法正常缴费或被违规停电，派发（）业务。A、服务申请—欠费复电B、停送电投诉—停电问题—无故停电C、营业投诉—抄表催费—催缴费D、营业投诉—抄表催费—欠费停复电
考题
客户向供电企业报修后，抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电，判定要点包括（）。A、确认能提供户号B、确认为供电公司客户C、确认工作人员告知客户为欠费停电或有业务系统报修回单为欠费停电D、确认通过业务支持系统查询客户为非欠费停电
考题
现场判断为欠费停电方式，可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况，抢修人员告知客户的忌语包括（）A、对不起，您这里不是故障停电，我们会马上查明情况，尽快安排其它专业人员处理，请您稍等B、你是被欠费停电的，我们不能送电C、你是欠费停电，先交电费，才能用电D、你是欠费停电，怪谁啊
考题
判断题客户到网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务。A
对B
错
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