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现场判断为欠费停电方式，可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况，抢修人员告知客户的忌语包括（）

  • A、对不起，您这里不是故障停电，我们会马上查明情况，尽快安排其它专业人员处理，请您稍等
  • B、你是被欠费停电的，我们不能送电
  • C、你是欠费停电，先交电费，才能用电
  • D、你是欠费停电，怪谁啊

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更多 “现场判断为欠费停电方式，可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况，抢修人员告知客户的忌语包括（）A、对不起，您这里不是故障停电，我们会马上查明情况，尽快安排其它专业人员处理，请您稍等B、你是被欠费停电的，我们不能送电C、你是欠费停电，先交电费，才能用电D、你是欠费停电，怪谁啊” 相关考题
考题 根据发生停电设备的电压等级、停电原因和影响程度等划分,突发停电事件可分为:()和()。 A.故障停电B.紧急限电C.计划停电D.欠费停电
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考题 对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护（）。A停电标志B窃电标志C违窃用电D欠费标志
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考题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，现场实施停电前再次核实用户的缴费情况，确认仍为欠费状态下实施停电是为了防止用户已缴费的情况下实施了停电情况发生。
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考题 （）不属于生产类停送电信息。A、计划停电B、临时停电C、电网故障停限电D、用户欠费停电
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考题 欠费被停电的大工业客户，基本电费如何收取？
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考题 停电通知书内容包括（）等。A、催缴电费次数B、欠费金额及违约金C、停电原因D、停电时间
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考题 客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。A、送单B、电话C、邮寄D、短信
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考题 供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
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考题 欠费用户可否停电？
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考题 实施现场欠费停电，应在表计处粘贴“请及时缴纳电费”的字样并留下（），在确认停电对象正确无误后方能离开。A、单位号码B、本人联系电话C、大厅联系方式
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考题 因欠费停电从停电通知单发出之日到停电时间不少于多少天？
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考题 客户停止供电分为（）几种情况。A、计划检修停电B、设备故障停电C、欠费停电D、客户违法、违规、违约用电，供电企业在办理相关手续后，依法依规停止客户供电
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考题 国家电网公司2005年供电服务承诺，客户欠费需依法采取停电措施的，提前（）天送达停电通知书。A、3B、5C、7D、9
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映家中欠费停电，未收到欠费、停电通知单，派发投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电。
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考题 非智能交费客户欠费停电通知单提前（）天张贴。A、1B、3C、7D、5
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户投诉供电企业未发放任何欠费停电通知的情况下就对用户停电了，派发投诉业务—营业投诉—抄表催费—欠费停复电。
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考题 若是（）停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。A、欠费B、量控C、费控D、以上均是
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考题 按照南方电网公司有关规定，客户欠费需要依法停电，应提前（）天将停电通知书送达客户。A、10；B、8；C、7；D、5
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考题 95598发布的影响客户供电的营销类停送电信息有（）、违约用电、欠费等原因的停电和超电网供电能力停限电。A、临时停电B、计划停电C、客户窃电D、故障停电
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考题 因欠费停电后，如何办理恢复供电的手续？
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考题 下列选项中，需将停电时间按有关规定通知用电人的有（）。A、计划检修停电B、因客户盗窃电能停电C、计划停（限）电D、欠费催收停电
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考题 95598网站停电公告查询时，停电类型包括（）A、计划停电B、故障停电C、欠费停电D、有序用电停电
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考题 客户向供电企业报修后，抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电，判定要点包括（）。A、确认能提供户号B、确认为供电公司客户C、确认工作人员告知客户为欠费停电或有业务系统报修回单为欠费停电D、确认通过业务支持系统查询客户为非欠费停电
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考题 对于营业投诉-抄表催费-欠费停复电中对于客户反映收到错误欠费停电通知，导致其被停电的情况，判定要点有哪些？（）A、确认客户有投诉意愿B、确认为供电公司客户C、停错电和客户两户的户号D、确认停错电
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考题 对欠费客户什么情况下可以实施停电？停电程序是怎样的？
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考题 以下需将停电时间按有关规定通知客户的有（）。A、计划检修停电B、因窃电停电C、计划停（限）电D、因欠费催收停电
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考题 单选题按照南方电网公司有关规定，客户欠费需要依法停电，应提前（）天将停电通知书送达客户。A 10；B 8；C 7；D 5
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