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下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。

  • A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失
  • B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款
  • C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%
  • D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项

参考答案

更多 “下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项” 相关考题
考题 买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的() A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

考题 商家和买家在达成一致的情况下,是可以关闭买家订单的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 尖货商品的订单什么状态下可以取消?()A、商品缺货,卖家取消订单B、买家付款后的订单C、买家想拍错,想换SKU比如换颜色D、尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消

考题 以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?()A、等待发货订单B、有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单

考题 遇到买家留言说刚下单就发现买错了,要换货怎么办?()A、赶紧去后台修改操作换货B、自己补发一个,让买家取消订单C、尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货D、联系仓库,协助换货

考题 尖货商品的订单超卖了怎么办?()A、立即补货入库,库存到仓后,订单会重新下发B、取消订单C、等待订单关闭D、商家自己发货

考题 关于尖货订单的说法,错误的是?()A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单。B、一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货。

考题 在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单

考题 下面会被计入非完美订单的情况是()A、未付款被取消的订单B、买家发起的取消订单请求C、买家发起的无需回去的信息:“ThankYou”D、AtoZ订单

考题 买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,买家在系统自动退款前要求商家出票的,商家应在买家提出出票要求之时起()分钟内反馈出票结果,若商家仍未反馈或反馈出票失败的,应为买家全额退款。A、5B、10C、20D、30

考题 买家购买实体票的,商家应在订单生效后()小时内出票。A、12B、24C、48D、72

考题 下列关于酒店担保订单的描述正确的是()。A、用户提前取消,商家不向用户收取任何费用B、用户实际未入住,商家不向用户收取任何费用C、用户实际未入住,商家根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金D、用户在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改,商家不向用户收取任何费用

考题 门票商品交易中,买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后()个工作小时内出票。A、2B、4C、8D、16

考题 关于非系统直连订单,商家未发货的订单,商家在买家付款后()个工作小时内联系买家的,双方书面确认用车相关信息(包括但不限于用车日期、用车人信息)后订单生效;商家在前述时间内未联系买家的,买家付款之时起24个工作小时后订单生效。A、6B、12C、24D、48

考题 ()是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的,商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、信用住订单

考题 订单生效后,商家发送给买家的()约定的内容不得与订单内容相冲突。A、出团通知书B、行程确认单C、船票确认单D、发车时间

考题 订单时间信息异常的情况下,你会()A、直接联系站长B、不用处理C、建议顾客取消订单D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送,联系站长,将订单改派给一个不在岗的骑手(后续站长可联系商家取消配送)若商家确认未完成配送,联系消费者确认是否需要继续配送,如需要,则继续配送,如不需要,则建议顾客取消订单或联系客服解决

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 买家付款后,门票商品的订单生效有哪些规定?

考题 买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。A、1B、2C、3D、4

考题 关于酒店,()是指用户实际未入住或提前免费取消,商家不向用户收取任何费用的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、非担保订单

考题 买家购买直连电子票的,商家应在订单生效后()小时内出票;买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后()个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票,系统将自动关闭该订单并为买家退款。A、1;1B、1;2C、2;2D、2;12

考题 境外火车票”类目商品的订单,买家通过飞猪客户端,输入()预订的,付款后订单生效。A、目的地B、出发地C、出发日期D、乘车人

考题 天猫的订单,买家可以针对哪些问题投诉商家?()A、已经付款下了订单,但是卖家说没货了,不给发货了B、要求卖家开发票,但是卖家拒绝提供C、商家利用虚假发货来刷单D、商家总是在半夜打电话给买家,要求买家撤销投诉,已经影响到买家的正常生活

考题 当买家在淘宝网上下订单后,卖家确认订单并直接送货至买家。

考题 存货不足的处理方式是()A、从新调拨B、有时限延迟交货C、删除不足额订单D、取消订单

考题 多选题存货不足的处理方式是()A从新调拨B有时限延迟交货C删除不足额订单D取消订单