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（请给出正确答案）
下面会被计入非完美订单的情况是（）
- A、未付款被取消的订单
- B、买家发起的取消订单请求
- C、买家发起的无需回去的信息：“ThankYou”
- D、AtoZ订单
参考答案
更多 “下面会被计入非完美订单的情况是（）A、未付款被取消的订单B、买家发起的取消订单请求C、买家发起的无需回去的信息：“ThankYou”D、AtoZ订单” 相关考题
考题
买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?()
A.买家已在旺旺中联系卖家，卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
考题
客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后，立即下发仓库，不能修改任何信息，暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单
考题
导致店铺被关闭的原因是（）A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1％B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3％C、未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5％E、由于产品价格错误，导致过多无法发货的错误价格订单
考题
关于尖货订单的说法，错误的是？（）A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能，因此买家端支付成功订单后，无法取消订单。B、一个主订单中，有尖货商品，也有非尖货商品，商家需要去针对非尖货商品进行发货，填写好运单号后，选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后，尖货子订单流转至仓库，订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货，买家如果说下单错了，尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货。
考题
订单被无故取消，正确处理方法是：（）A、查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理C、查询不到任何信息，升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复
考题
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。A、5B、10C、20D、30
考题
关于非系统直连订单，商家未发货的订单，商家在买家付款后（）个工作小时内联系买家的，双方书面确认用车相关信息（包括但不限于用车日期、用车人信息）后订单生效；商家在前述时间内未联系买家的，买家付款之时起24个工作小时后订单生效。A、6B、12C、24D、48
考题
对于下列不同状态的订单，做法错误的是（）A、对于买家未付款的订单，可发送催款信提醒买家付款B、对于买家已付款，但由于风控审核资金还未到账的订单急于发货C、对于等待发货的订单，备货完成之后及时发货，填写发货信息D、对于等待买家确认收货的订单，如物流信息显示已妥投，可给客户发留言，提醒确认，收货给好评
考题
导致店铺被关闭的原因是（）.A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3%C、未在24小时内回复买家消息，容易导致差评，并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多的取消订单，超过所有订单数的2.5%
考题
关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是（）A、Cancelorder是取消订单按钮，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮，卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮，发货后必须在此处录入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮，买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货
考题
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。A、1B、2C、3D、4
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
下列属于“我是卖家，买家付款了，但我觉得买家不好，可以关闭交易不卖给买家发货么？”该问题的解释有哪些（）A、在”买家已付款“的交易状态下，是不能关闭交易订单的哦，及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦，只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦B、在“等待买家付款”的交易状态下，如果买卖双方均没有操作关闭交易，交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。C、若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次，对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
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