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由于多收客户费用，造成客户停机，产生的经济损失，要求赔偿：根据相关法律规定，我们无法（无权）（不对）此类损失进行赔偿，由此给您带来的不便我们深表歉意。（）
参考答案
更多 “由于多收客户费用，造成客户停机，产生的经济损失，要求赔偿：根据相关法律规定，我们无法（无权）（不对）此类损失进行赔偿，由此给您带来的不便我们深表歉意。（）” 相关考题
考题
期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为（ ）。A、期货公司与客户均有过错的，应根据过错大小，分别承担相应的赔偿责任
B、期货公司应当赔偿由此给客户造成的经济损失
C、客户的交易损失自行承担
D、应当认定为无效
考题
期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，（ ）。A. 客户的交易损失自行承担
B. 应当认定为无效
C. 期货公司应赔偿由此给客户造成的经济损失
D. 期货公司与客户均有过错，应根据过错大小，分别承担相应的赔偿责任
考题
关于侵权行为责任的表述正确的是（ ）。A.期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，客户由此造成的经济损失由期货交易所、期货公司承担
B.期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，应当认定为无效，期货公司赔偿由此给客户造成的经济损失
C.期货公司擅自以客户的名义进行交易，客户对交易结果不予追认的，所造成的损失由期货公司最多承担80%
D.期货公司挪用客户保证金，或者违反有关规定划转客户保证金造成客户损失的，应当承担赔偿责任
考题
期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为（ ）。A.期货公司与客户均有过错的，应根据过错大小，分别承担相应的赔偿责任
B.期货公司应当赔偿由此给客户造成的经济损失
C.客户的交易损失自行承担
D.应当认定为无效
考题
下列关于侵权行为责任的正确描述有（ ）。
A.期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，由此造成客户的经济损失由期货交易所、期货公司承担
B.期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，应当认定为无效，期货公司赔偿由此给客户造成的经济损失
C.期货公司擅自以客户的名义进行交易，客户对交易结果不予追认的，所造成的损失由期货公司最多承担80％
D.期货公司挪用客户保证金，或者违反有关规定划转客户保证金造成客户损失的．应当承担赔偿责任
考题
下列说法正确的是（ ）。 A.期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，由此造成客户的经济损失由期货交易所、期货公司承担
B.期货公司私下埘冲、与客户对赌等不将客户指令人市交易的行为，应当认定为无效，期货公司应当赔偿由此给客户造成的经济损失
C.期货公司擅自以客户的名义进行交易，客户对交易结果不予追认的，所造成的损失由期货公司承担
D.期货公司挪用客户保证金，或者违反有关规定划转客户保证金造成客户损失的，应当承担赔偿责任
考题
期货公司与客户对赌而不将客户指令人市交易的行为，( )。A.客户的交易损失自行承担
B.应当认定为无效
C.期货公司应赔偿由此给客户造成的经济损失
D.期货公司与客户均有过错，应根据过错大小，分别承担相应的赔偿责任
考题
在购买了安装工程保险后，在保险期内由于断路器质量不合格产生的用电事故带来的损失与费用，保险人()。A:对由此原因造成的任何损失都不负责任
B:只对由此原因造成的电气设备或电气用具本身予以赔偿
C:只对由此原因造成的电气设备或电气用具以外的其他保险财产予以赔偿
D:对全部损失与费用予以赔偿
考题
下列有关期货纠纷案件中侵权行为民事责任的认定及处理的说法正确的有（）。A、期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，由此造成客户的经济损失由期货交易所、期货公司承担B、期货公司擅自以客户的名义进行交易，客户对交易结果不予追认的，所造成的损失由期货公司承担C、期货公司挪用客户保证金，或者违反有关规定划转客户保证金造成客户损失的，应当承担赔偿责任D、期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，应当认定为无效，期货公司应当赔偿由此给客户造成的经济损失
考题
客户来电投诉营业厅的态度问题，请选出正确的表达方式（）A、“你投诉的问题，我已经受理下来了，我们会进行查处”B、“您的心情我能理解，给您带来的不便，我代表公司向您道歉，我们会尽快协调相关部门解决并给您回复”C、“你的问题我已经记录了，后台会给你处理的”D、“我已经了解了，我会反映处理的
考题
如果新车客户对购车经历总体评价不是“非常满意”时，客服如何处理最为恰当（）A、“对不起，非常感谢您在我店购车，再见！”然后，挂电话。B、“对于给您带来的不便，很抱歉！您方便告诉我们在哪些方面需要改进吗？”尽量记录下客户的原话C、“对于给您带来的不变，很抱歉！您不满意的地方是汽车的油耗问题吗？或者是其它方面？”D、“对于给您带来的不变，很抱歉！您下次来一定会非常满意的，我们一定加强内部管理，深入进行内部调查，放心。”E、“对于给您带来的不便，很抱歉！您方便告诉我们在哪些方面需要改进吗？”归纳客户的话语并记录
考题
当基站故障影响范围较大，引起客户集中在营业厅时要如下处理（）A、应安抚客户的情绪，根据上级的指示按照统一口径向客户解释。B、当上级还没有统一口径时，应尽力解释可能的原因。C、应感谢客户向我们反映这个情况，我们公司的相关部门已在紧急处理这些问题了，由此带来的不便，我们深表歉意。D、可以留下客户的联系方式，待手机能恢复使用时再通知客户。E、以避免事态进一步发展为原则，尽快疏导分散客户。
考题
客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是？（）A、“非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。”B、“对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。”C、“根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。”D、对客户的抱怨表示沉默。
考题
投诉处理中，向客户表示歉意，表达错误的是（）。A、先生，由于我们的错误，我郑重地向您道歉B、先生，这个虽然使我们不对，但是也是因为您自己不熟悉业务导致的C、先生，我很抱歉给您带来不便D、先生，我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉
考题
证券公司与客户进行约定购回式证券交易，应当基于客户的真实委托进行交易申报。未经客户委托进行交易申报的，（）。A、证券公司应承担全部法律责任，并赔偿由此给客户造成的损失B、证券公司应承担全部法律责任，但不用赔偿由此给客户造成的损失C、证券公司和客户分担损失D、客户应承担全部法律责任
考题
单选题在购买了安装工程保险后，在保险期内由于断路器质量不合格产生的用电事故带来的损失与费用，保险人（ ）。A
对由此原因造成的任何损失都不负责任B
只对由此原因造成的电气设备或电气用具本身予以赔偿C
只对由此原因造成的电气设备或电气用具以外的其他保险财产予以赔偿D
对全部损失与费用予以赔偿
考题
多选题下列有关期货纠纷案件中侵权行为民事责任的认定及处理的说法正确的有（）。A期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，由此造成客户的经济损失由期货交易所、期货公司承担B期货公司擅自以客户的名义进行交易，客户对交易结果不予追认的，所造成的损失由期货公司承担C期货公司挪用客户保证金，或者违反有关规定划转客户保证金造成客户损失的，应当承担赔偿责任D期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，应当认定为无效，期货公司应当赔偿由此给客户造成的经济损失
考题
多选题期货公司私下对冲、与客户对赌等不将客户指令入市交易的行为，（ ）。[2016年7月真题]A应当认定为无效B客户的交易损失自行承担C期货公司应赔偿由此给客户造成的经济损失D期货公司与客户均有过错的，应根据过错大小，分别承担相应的赔偿责任
考题
多选题派发《致乘客信》以“您好，因为本次XX（按行调发布的原因）给您出行带来的不便，我们深表歉意”服务用语开始，以（）结束。A“请慢走”B再见C“对不起”D送别手势
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