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用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时，需（）处理。

  • A、空退
  • B、联机
  • C、手工

参考答案

更多 “用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时，需（）处理。A、空退B、联机C、手工” 相关考题
考题 刷卡支付的车票办理改签业务时必须也刷卡办理。此题为判断题(对，错)。
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考题 收银员在为顾客办理调换货业务时，为了节省时间，可以先将进票录入，待有空时统一办理退货。()
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考题 买家办理退货后，客服应该怎么处理？（）A、提醒顾客在网上填发货单B、收到货后检查登记并办理退款C、收到货后联系顾客推荐新款D、以上处理方法都可以
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考题 买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
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考题 用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。
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考题 用（）付款的顾客在办理退货时货款到账前不可以退货。A、现金B、信用卡C、支票D、一卡通
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考题 刷卡后要退货怎么办？
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考题 导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程。A、《退货登记单》B、《顾客投诉记录单》C、《退货申请单》D、《货品入库单》
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考题 处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）A、登记销货退回台帐B、对其进行包装和外观质量检查C、办理退货手续D、开绿色销售小票到柜台退货款E、对顾客不适合用的商品要及时退货
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考题 已持有大学生城镇居民医保卡学生，南昌市内医保定点医院住院时（）A、需要在办理入院时刷卡B、需要在办理出院时刷卡C、无需刷卡D、可以刷卡，也可以不刷卡
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考题 顾客在办理退货时，无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后，可以退贵宾卡。
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考题 顾客在办理5000元以上的退货时，需有（）签字后方可办理。A、营运部部长B、商场经理C、退货中心D、商场主管
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考题 在为顾客办理退货业务时，收银员可根据顾客要求将信用卡消费交易转至其它银行卡上或直接以现金方式退回。
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考题 如何为顾客办理零售商品退货？
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考题 进行退货交易时，持卡人应提供原始交易凭证及商户认可的其他有效单据，同时在刷卡时必须验证持卡人个人密码。
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考题 以下关于退货交易的叙述中，错误的是（）。A、商户在办理退货服务时，不应另外向持卡人收取刷卡退货手续费B、某商场规定某商品的退货时效为购买后的7天，那么商场可以以此理由拒绝持卡人超过7天的刷卡退货请求，但要在商场交易场所的明显位置予以说明C、联机退货的有效期为31天D、持卡人在办理退货交易时，必须提供原交易的原始凭证及银行卡，收银员在进行退货操作时不能将款项退到持卡人的其他交易卡账户中去
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考题 为顾客结算发生收银错误时，（）不属于补救措施。A、真诚地向顾客道歉B、将更正后的收银单双手递交顾客C、请顾客在作废的结算单上签字D、为顾客办理退货
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考题 某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。A、退还等额现金给顾客B、在POS机上做撤销交易C、填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡D、其他
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考题 客服部工作内容下列不包括（）。A、换货、退货处理B、处理顾客询问及抱怨C、处理顾客遗忘的寄存物品D、为顾客提供结款服务
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考题 借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A、我行本地特约商户POS刷卡B、我行异地特约商户POS刷卡C、本地他行特约商户POS刷卡D、网上银行B2C
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考题 多选题顾客在办理5000元以上的退货时，需有（）签字后方可办理。A营运部部长B商场经理C退货中心D商场主管
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考题 单选题用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时，需（）处理。A 空退B 联机C 手工
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考题 多选题借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A我行本地特约商户POS刷卡B我行异地特约商户POS刷卡C本地他行特约商户POS刷卡D网上银行B2C
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考题 判断题顾客在办理退货时，无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后，可以退贵宾卡。A 对B 错
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考题 单选题当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）A 退货时必须刷卡B 可采用联机退货或手工退货C 不予退货D 直接退现金给持卡人
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考题 单选题用（）付款的顾客在办理退货时货款到账前不可以退货。A 现金B 信用卡C 支票D 一卡通
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考题 判断题用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。A 对B 错
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