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某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法是()。

  • A、退还等额现金给顾客
  • B、在POS机上做撤销交易
  • C、填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
  • D、其他

参考答案

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考题 消费者甲在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。 ( )

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考题 某消费者到市消协投诉,称其购买13天的手机出现质量问题,经销商不予退货,投诉到消协。消协应怎样按程序处理?。

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考题 消费者购买了商品,怀疑有质量问题,要求赔偿。什么样的情况可根据质检报告给予双倍赔偿?

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考题 某零售商从很多批发商处进货,再按照消费者的需求、以及所在区域的消费特征配置产品,便于消费购买。该零售商承担的功能是()。A、商品存贮B、信息传递C、风险承担D、商品组合

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考题 某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法有()A、退还等额现金给顾客B、在POS机上做消费撤销交易C、填写退款申请单通过银联差错处理退入顾客银联卡D、退还等值购物券

考题 小李在特约商户通过POS消费购买了两件商品,合计金额1875元,一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题,当天向商户要求退款。如果你是商户,应该如何办理退款。为什么?

考题 问答题消费者购买了商品,怀疑有质量问题,要求赔偿。什么样的情况可根据质检报告给予双倍赔偿?

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考题 问答题消费者张某在商场购买了一电热壶,使用时发现热水壶始终不能将水烧沸,于是就以商品存在质量问题投诉到消费者协会,要求商场承担退换的售后责任。消协工作人员李某认为,经营者出售商品时与消费者没有约定售后责任,国家也无强制性“三包”规定,经营者就不必承担售后的品质担保责任。案例中不妥之处有哪些?

考题 判断题消费者王某在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者王某可以向展销会举办者要求赔偿。A 对B 错

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