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花点能否将顾客吸引到店内参观选购,主要决定于花店的整洁程度,店堂的()、花材的新鲜程度和插花花艺作品的制作水平

  • A、色彩灰暗
  • B、陈列艺术
  • C、面积大小
  • D、布置散乱

参考答案

更多 “花点能否将顾客吸引到店内参观选购,主要决定于花店的整洁程度,店堂的()、花材的新鲜程度和插花花艺作品的制作水平A、色彩灰暗B、陈列艺术C、面积大小D、布置散乱” 相关考题
考题 顾客在花店购花时发生冲突,对花店销售活动有消极影响。A对B错

考题 单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。

考题 利店、食杂店、其他类的卷烟零售店特点主要是:店堂面积较小,品牌数量较少,陈列设备较为单一。()

考题 通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况,使顾客进店选购。

考题 顾客在花店购花时发生冲突,对花店销售活动有消极影响。

考题 以最好的选购标准指导顾客,并尽可能的使之产生影响是()A、顾客有商品选购标准但不正确B、顾客自己没有商品选购的标准C、顾客有商品选购标准,但是不完整、不明确D、顾客有明确的选购标准

考题 在促销活动设计中,选择奖励方式时需要考虑什么因素?()A、能否吸引到目标客户的目光,并易于接受B、能达到所设立的顾客响应目标C、能有高度的顾客保留率D、以上皆是

考题 花店从业员能否准时将顾客订购的货物送到目的地,要视乎顾客有否给予小费。

考题 关于店堂花材陈列,下列选项正确的是()。A、将鲜花、干花、人造花摆放在一起陈列,利于顾客参观选购B、店堂花材陈列时,不宜将鲜切花、干花、人造花摆放在一起,而应按不同的材质划分不同区域陈列,以免影响顾客的欣赏和选购C、花材的陈列不管鲜切花还是干花、人造花,都放在一起,省得顾客走路D、鲜花、干花、人造花分区陈设太麻烦,放一起算了

考题 花店从业员在接待顾客投诉时,尽量将责任推给顾客,不能认真处理,以免招致损失。

考题 关于店堂花材陈列的叙述,下列何者是正确的?()A、将鲜花、干花、人造花摆放在一起陈列,利于顾客参观选购B、店堂花材陈列时,不宜将鲜切花、干花、人造花放在一起,应分区陈列,以免影响顾客欣赏和选购C、花材的陈列不管鲜切花还是干花、人造花,应放在一起,以节省顾客的时间D、鲜切花、干花、人造花分区陈列太繁琐,放在一起算了

考题 以下哪项是花店从业员接待顾客时不正确的做法?()A、热心地向顾客介绍花店的服务B、耐心解答顾客提出的问题C、顾客进门后马上躲到后方工作D、细心地记录顾客订购的货品

考题 已到下班时间,但花店内仍有顾客在购置花材,花店从业员仍应完成有关交易。

考题 最直接影响顾客对企业满意程度的是什么()A、老板B、员工C、店堂装潢D、商品布置

考题 在商谈跟进中电话是主要的沟通工具,下列不得当的做法是哪项?()A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形,帮助顾客回忆,获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时,询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格,强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店

考题 以下哪一项是加油员向顾客推销时可以做的?()A、贬低竞争对手B、邀请顾客参观便利店C、随意做出承诺D、强行推销

考题 便利店不仅仅使通路便于顾客行走,还要尽量多地陈列商品,以供顾客选购,为此我们便利店,货架与货架之间的通路一般为()厘米。A、60B、70C、90D、120

考题 顾客在店堂内的行为有多种表现,下列哪一种行为表现是店堂设计中较理想的形式?()

考题 饮食企业的整体设计不包括以下哪些()A、店堂的命名B、外观设计C、人员设备D、店内布局

考题 饮食业的整体设计包括:店堂的命名,外观设计,店内布局。

考题 某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。

考题 某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。组织应如何处理好与顾客之间的关系?

考题 有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机,追踪顾客在店内的购物过程,据此来考虑重新陈列产品,以便顾客选购,这种收集原始信息数据的方法称之为()。A、观察法B、实验法C、调查法D、专家评估法

考题 如遇雨天,美容师可()将顾客接进店内。

考题 单选题在促销活动设计中,选择奖励方式时需要考虑什么因素?()A 能否吸引到目标客户的目光,并易于接受B 能达到所设立的顾客响应目标C 能有高度的顾客保留率D 以上皆是

考题 判断题单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。A 对B 错

考题 填空题顾客在店堂内的行为有多种表现,下列哪一种行为表现是店堂设计中较理想的形式?()