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以最好的选购标准指导顾客，并尽可能的使之产生影响是（）

  • A、顾客有商品选购标准但不正确
  • B、顾客自己没有商品选购的标准
  • C、顾客有商品选购标准，但是不完整、不明确
  • D、顾客有明确的选购标准

参考答案

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考题 通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况，使顾客进店选购。
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考题 根据顾客对商品的选择程度可划分为（）。A、选购品B、特殊品C、流行品D、未寻求品
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考题 商品的陈列应注意以顾客为中心，让顾客在选购商品时易看、（）、易选。A、易读B、不易摸C、易摸D、不易读
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考题 顾客是否选购某种商品只取决于他有没有购买力。
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考题 由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品特点以及商品性能C、商品性能以及商品规格D、商品性能以及商品类型
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考题 顾客由于各种原因，将原先所选购的商品遗弃在非本商品的陈列区域，该商品称之为（）A、遗弃商品B、丢弃商品C、零乱商品D、孤儿商品
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考题 由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品特点以及商品性能C、商品类型以及商品性能D、商品性能以及商品规格
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考题 垂直陈列就是把相同属性，相同形状的商品按照从上到下的方式进行陈列，使顾客选购商品一目了然，增强商品陈列的水平感
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考题 单选题由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A 商品特点以及商品型号B 商品特点以及商品性能C 商品性能以及商品规格D 商品性能以及商品类型
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考题 单选题顾客选购产品的标准是（）最大。A 顾客总价值B 产品价值C 产品效用D 顾客让渡价值
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考题 多选题根据顾客对商品的选择程度可划分为（）。A选购品B特殊品C流行品D未寻求品
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考题 单选题顾客由于各种原因，将原先所选购的商品遗弃在非本商品的陈列区域，该商品称之为（）A 遗弃商品B 丢弃商品C 零乱商品D 孤儿商品
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考题 单选题营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A 消费心理B 购买动机C 服务要求D 消费需求
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